开发FTTx用户数据制作管理系统 提升工作效率

近年来,随着FTTx的发展,相关支撑系统及流程难以迅速跟上,CRM系统的onu资源和设备侧onu资源不能及时同步,系统无法及时准确地完成电子工单,导致大量手工制作工单的产生。据统计,今年3月份中国电信西安分公司手工制作的工单涉及用户近30000个之多,员工超负荷工作,造成工单响应时间长,失误较多,业务联系电话难打,前端部门对网络监控部的业务支撑不满意。针对此情况,网络监控部专门安排人员对存在问题进行整理和归纳,其中区局不满意主要集中在业务处理时间长、工单制作错误不断、电话难打等,员工不满意主要集中在工作量太大、干得多出错多、重复性工作太单调等。那么,如何改变这种状况？笔者通过对当前业务流程存在的问题进行分析,提出了自己的建议,供大家讨论。     

河南物流产业结构研究——基于投入产出表

本文在对物流产业进行界定的基础上,通过整理、分解和综合河南省2007年投入产出表,建立了针对物流产业的投入产出表,并据此进一步对河南省物流产业的最初投入结构和最终使用结构进行了分析,明确物流产业在河南省国民经济中的地位和作用,揭示了现阶段河南省物流产业的一些经济特征,对相关部门正确及时做出调整措施和发展政策有一定的参考价值。     

润滑油调合温度控制系统改进及其应用

鉴于压力式温度计存在测温范围有限、热损失大、响应时间较慢、精度相对较低、毛细管传送距离有限制等状况,介绍了润滑油滨海分公司调合温度智能温度控制系统的改进,剖析了控制系统在在现场运行中出现的问题与原因,采用软件设计、硬件设计、技术指导、现场安装等实施步骤,优化了设备的实施方案,设计出稳定性好、可靠性高、精确度高、使用寿命长、测量范围宽等特点的温度控制系统,对润滑油调合温度控制起到改进的作用,同时做到提高劳动生产率,降低工人操作强度,有效规避质量风险,达到节能降耗的要求,在润滑油滨海分公司持续改进项目中发挥了更大优势。     

浅论OCE服务与高职高专物流管理专业实训相结合的可行性

同城快运是以城市公共交通系统（包括城市公交、BRT、地铁、轻轨等）为主要运输方式，非公共汽车、自行车等为辅助运输方式，在最短的时间（不超过5小时）实现物品在同一个城市区域范围内位置有效转移的物流活动，它低碳高效的同时要求它需要大量较高素质的人力资源，而高职高专有大量的物流专业学生可以满足其要求，近年来高职高专对学生的技能要求越来越高，要实现学生与就业的零距离，从而大力推行厂中校、校中厂、工学结合、理实一体的教学改革，OCE服务需要大量的人力，提供众多的岗位，满足高职高专学生实训实习的要求，同时会创造巨大的经济效益，实现双赢，本中主要就双方结合的可能性进行分析论述。     

电子商务订单履行系统影响因素分析

订单履行系统研究的起点是顾客在前台页面确认购买并下订单,终点是顾客对货品满意,对服务满意,确认收货。整个过程受信息系统、生意模式、管理方式、设施设备四个方面、十个因素的影响。具体如下:(1)经营品类:品类不同处理方式不同(2)物流选址:仓储全国布     

《10kV开关柜操作机构运维技术实用手册》编制与应用-生产运行“先行先试”

针对10kV开关柜的检修维护、设备消缺、临时故障处理的紧迫性、突发性、不定性，为了提高变电检修人员快速处理故障、缺陷的能力水平，从而能让变电检修人员有把握、有依据的应付各种突发事情，编制《10kV开关柜操作机构运维技术实用手册》，汇集10kV开关柜及操作机构的技术参数、结构特点、维护保养要点、典型缺陷分析及处理、技术资料与附图，力求简洁、形象、图文并茂反映情况，切中要点。     

如何发挥研究性学习在人才培养中的作用

文章从对开展大学生研究性学习的意义入手,分析了目前大学生的学习现状,提出了开展大学生研究性学习的具体措施。     

终端通讯在集中式处理应用系统中的妙用

终端通讯在集中式处理应用系统中的妙用工商银行江西省新余市分行傅亚鹏，杨海明在金融界及其他行业中，配挂远程终端的ｘｅｎｉｘ／ｕｎｉｘ系统已得到广泛的应用，远程终端一般通过专用电话线与Ｍｏｄｅｍ或长线数据驱动器同主机相联，距离可在几公里甚至几十公里以上，...     

新常态下泰安市中小微企业发展对策

中小微企业是数量最为庞大、最具活力的企业群体,基本涵盖了国民经济的所有行业,是我国实体经济的基石。然而,中小微型企业在社会主义市场经济条件下往往是弱势群体,大多数中小微型企业获取社会资源的能力很弱,生存状况堪忧。在当前经济形势下,本文结合大多数中小微型企业面临的突出困境与挑战,提出了几点解决新常态下中小微企业发展困境的对策。