出口商常犯的错误

美国商务部刊物最近为指导新出口商做好工作,列举了新出口商常犯的12个错误。1、在开始经营出口业务前,未能得到富有经验的机构指导和制定国际销售计划。要取得成功,一个企业必须首先明确要达到的目标,估计可能碰到的问题。其次,必须制定达到这个目标的明确计划。除非这个企业具备有出口经验的人才,否则就必须取得外界有经验的机构指导,才能完成这成败悠关的第一步。     

经营管理十大法则

位于美国明尼苏达州圣保罗的3M公司，其产品种类多达6．6万以上，年年被美国的权威性杂志《幸福》评为“最受企业界钦佩的企业”。它如何能够长时间地保持旺盛的创造力呢？在公司任职达40年的总裁德西透露了该公司的十大法则，这里译来，供企业界人士参考。一、建立一种合作的文化3M公司鼓励每一位员工去吸收他人的成果，为己所用。这一点在搞科研以及开发新产品上尤为重要。有时，某项目上新出现的难题，恰恰是公司里搞另一个项目的人早已解决了的问题，这种情况在搞科研时并不罕见。二、测算企业的成果各分公司（总共45家）时刻跟踪并测…     

音乐之都善树“企业形象”

维也纳是奥地利的首都,但它的名字比奥地利大。人们提到维也纳时,脑海中自然会浮现起“音乐之都”的印象。“音乐之都”维也纳的这种非凡的魅力,应归于维也纳人善于树立“企业形象”之功。维也纳人通过音乐,把一个城市创造成“世界名牌”。“音乐之都”的维也纳已成为奥地利全球驰名的商标。     

日本的企业文化

日本流行一句格言:“能取得优异成绩的公司是企业文化水准高的公司。”日本的企业文化是在日本的文化基础上产生的,企业文化所强调的是企业经营管理中人的作用,尤其强调企业精神。企业精神是企业文化的精髓,也就是企业全体职工共同具有的生产经营信念、行为准则及各企业的理想、目标、道德和纪律。在日本,人们常常听到诸如“丰田人”、“松     

名牌是无价的财富

在当今国际市场上,有一些产品的牌子是家喻户晓的。美国的兰度公司最近向美国、欧洲和日本的1000个消费者进行调查,让他们在6000种不同的牌子产品中进行选择,挑出自己最熟悉的产品牌子。结果,名列前十名的是:可口可乐、索尼、奔驰、柯达、迪斯尼、雀巢、丰田、麦克唐纳,IBM和百事可乐。毋庸置疑,人们最熟悉的牌子与吃穿住行的必须品密切相关,而十大名牌产品大部分为美国所造,也在情理之中。因为美国最先发展了“大众消     

亚细亚经济勃兴探微

40年前,亚洲似乎注定是一个贫穷的大陆。而现在日本已成为世界上的超级工业大国。继之而起的亚洲四只经济老虎是韩国、新加坡、中国的香港和台湾地区。它们以世界上前所未有的速度完成了工业革命。跟在“四虎”后面的是泰国、马来西亚、印尼,它们正在实现工业起飞。中国大陆和韩国在80年代后的平均增长速度是欧洲经济与合作发展组织(OECD)的三倍,以上八个国家和地区年增长率都已超过7％。这就是说,它们的经济规模每10年增加一倍。假定这一增长速度:年增长率为老一代工业化国家的2—3倍地持续下去,到了     

打电话的风度与技巧

<正> 电话已进入了千家万户,然而,电话人人会用,巧妙各有不同。聪明的人懂得把和悦的面孔和关切的眼神,通过长长的光缆,传给对方,让接听的人乐意与你交谈。所以,谁说打电话不是一种艺术呢? 打电话是一种声音的联系,如能注意礼貌,既能省时,又能省事,更能开展对外的公共关系,并且建     

太阳能研究新进展

<正> 也许有一天,无论独立的电子通讯站,或抽水机和电冰箱等家用电器等用品,都会利用太阳能电池作为动力的来源,而不会再使用石油及煤等石化燃料发电,以免引起严重的污染。现实太阳能电池是由许多单个的光生伏打电池(又称光电池)组成的。     

’96商战新风情 温馨市民心

与人们衣食住行密切相关的都市商业界,历来竞争激烈。在经济大潮洪流中,为了创造更高的经济效益,从消费者的切身利益出发,各商家的公关战术层出不穷。真乃商战新风情,温馨市民心。请看:武汉商家礼聘质检"法官"目前,武汉市已有几十家商店与质俭部门签定协议,请他们上门为消费者把质量关。当你走进一个个大型商场,就会发现这里设有质量检验站,质检员可以随时受理消费者的投诉和咨询,作商品质量签定。如果是周末和节假日,或展销期间、商店打假活动更是热闹非凡,自卖自夸是不能取信于顾客的。现在商店礼聘的有关部门质检员,他们是代表政府的"执法"人员,可信,人们容易接受。这样做,既赢得了消费者的信赖,又扩大了销售额。广州能租不买据报道,广州人的消费又有了新的变化。商品,只要是有商家出租的,就不必花钱去买。因为许多人受经济条件的限制。有一些较为贵重的生活用品