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浅谈“新公共管理”中的顾客导向 总被引:1,自引:0,他引:1
本文试图从产生背景、主客体关系等方面对新公共管理中的顾客导向进行了界定和分析,并借鉴IS09000质量管理体系中由顾客导向引导出来的组织持续改进的PDCA循环模型来论述顾客导向之于政府组织持续改进的重要意义.同时论述了新公共管理中的顾客导向导致中国政府职能从管理型政府向管理服务型政府的转变. 相似文献
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从重点学科建设的整体性出发,通过对国家重点学科遴选、建设历程的回顾与梳理,分析了重点学科建设的国家导向。同时,以上海、广东、河南三省市重点学科建设为案例,透视了省区(市)重点学科跟进建设过程中存在的问题,论述了国家和省区(市)不同层次重点学科建设的科学目标和社会目标。最后,就解决重点学科建设省区(市)跟进中所面临的问题提出对策。 相似文献
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我国城郊农村由于其不同于传统农村的特点,决定了在城郊农村进行新农村建设时,需要遵循不同的建设原则。本文试图从城郊农村的概念和特征入手,以城郊农村新农村建设的四个理论为依据,指出城郊农村城市化是城郊农村新农村建设的方向,之后结合以往城郊农村城市化过程中产生的问题和弊端,探索城郊农村城市化的新路径。 相似文献
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本文试图从产生背景、主客体关系等方面对新公共管理中的顾客导向进行了界定和分析,并借鉴ISO9000质量管理体系中由顾客导向引导出来的组织持续改进的PDCA循环模型来论述顾客导向之于政府组织持续改进的重要意义。同时论述了新公共管理中的顾客导向导致中国政府职能从管理型政府向管理服务型政府的转变。 相似文献
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