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导游员职业倦怠及其应对策略研究 总被引:18,自引:0,他引:18
冯耕耘 《桂林旅游高等专科学校学报》2005,16(2):82-85
导游员职业倦怠对他们的生理、心理和行为各方面产生了消极影响,导游员职业倦怠产生的压力源分别是生理条件、工作环境、人际关系、经济收入、职业生涯和社会支持缺乏,必须从导游员自身和旅行社两方面入手消解其职业倦怠。 相似文献
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饭店员工职业倦怠调查研究报告——以宜昌市为例 总被引:3,自引:0,他引:3
研究采用MBI--GS职业倦怠量表修订版(中文版)对宜昌市267名饭店员工进行了测量,结果显示:不同婚姻状况、不同专业的饭店员工其职业倦怠水平无显著差异,但不同性别、工作年限、年龄的员工其职业倦怠水平存在显著差异。 相似文献
3.
导游员自我效能感现状调查报告——以南京、宜昌两地导游员为例 总被引:1,自引:0,他引:1
冯耕耘 《桂林旅游高等专科学校学报》2007,18(2):239-242
对南京、宜昌两地242名导游员的自我效能感进行了调查,分析了导游员自我效能感水平与其性别、工作年限、语种等人口变量之间的相关。调查结果显示:男女性别的导游员在自我效能感水平上不存在显著性差异,但在工作年限、年龄、语种、婚姻状况、专兼职方面存在显著差异。 相似文献
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冯耕耘 《桂林旅游高等专科学校学报》2012,(6):80-84
对8年来公开发表的有关旅游从业人员职业倦怠的57篇论文进行了分析,发现已有的旅游从业人员职业倦怠研究存在定量研究规范性不足、定性研究创新不够等问题,建议提升研究人员的规范意识、加强对旅游从业人员职业倦怠的重复验证性研究.严格学术论文的审稿标准。 相似文献
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