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基于价值链的商业银行客户关系管理 总被引:1,自引:0,他引:1
本文认为,“顾客就是上帝”的经营思想并不一定有利于商业银行的持续发展。因为,并非所有的顾客都能给商业银行带来赢利。现代商业银行客户关系管理的核心应是以“价值”为中心,根据客户价值大小,细分客户群,对不同的客户实施差别化管理。 相似文献
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我国股市个体投资者一直呈现占比高、投资收益亏损比例高的“双高”局面。文章以前期文献的相关理论为基础,从个体投资者的个体特征、心理因素等方面对股市个体投资者“双高”局面进行解释:从个体特征来看,我国个体投资者呈现出年轻化、高学历化的趋势;从心理因素来看,个体投资者存在收益错觉和投机、赌博心理。这两方面的因素导致个体投资者交易活跃却亏损严重。 相似文献
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当前我国资本市场呈现出房地产市场与股票市场双重繁荣的局面,这种双重繁荣的现象将给我国商业银行的经营带来较大的压力与风险,尤其是增加商业银行的流动性风险和信贷风险。而推行住房抵押贷款证券化则可在一定程度上缓解这两种风险。同时,住房抵押贷款证券化还可以为投资者提供更多的投资渠道,在一定程度上缓解目前我国的流动性过剩问题。 相似文献
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今年是我国商业银行实行强制性信息披露的第一年,但其实施效果并不理想。四大国有银行除中 国银行和中国工商银行外,其他两大银行都未按期公开披露其年度报告。面对监管部门的强制要求,连一向 被认为经营业绩不错的建设银行也迟迟不肯公开披露其年度报告。其原因何在?本文尝试对之进行剖析。 相似文献
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美国金融危机引发了全球金融和经济的巨大波动,现有的金融法规暴露出很多弊端,各国纷纷采取措施对金融业进行干预,其中一项重要措施就是对上市银行高管薪酬进行限制和监管。巴塞尔协议第三大支柱对金融业薪酬披露提出了较为详细的要求,成为上市银行薪酬披露工作的具体指引。本文概括了巴塞尔薪酬披露规定的主要思想,分析了我国上市银行薪酬披露的现状,并借鉴巴塞尔薪酬披露规定提出了完善我国上市银行薪酬披露制度的政策建议。 相似文献
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天府新区建设是四川省委、省政府的一号工程,已经列入成渝经济区区域发展规划,上升为国家战略,与此相适应,天府新区的金融发展模式必须进行创新,建立与天府新区经济发展相适应的金融发展模式。即:完善金融组织体系,强化金融机构功能,拓展直接融资渠道,提供良好的金融监管与服务,加大天府新区区内的公司金融与家庭金融的创新力度,在天府新区内尝试开展金融服务外包业务,注重金融人才培养、完善金融教育高地建设。 相似文献
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本文通过运用“价值链”思想分析,认为我国小银行的价值增值环节在价值链的下游环节,即市场营销、客户服务环节,这是小银行提高自身竞争力的“战略环节”。我国小银行要提高自身的核心竞争力,当务之急就是要解决市场定位和产品定位问题。 相似文献
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今年是我国商业银行实行强制性信息披露的第一年,但其实施效果并不理想。四大国有银行除中国银行和中国工商银行外,其他两大银行都未按期公开披露其年度报告。面对监管部门的强制要求,连一向被认为经营业绩不错的建设银行也迟迟不肯公开披露其年度报告。其原因何在?本文尝试对之进行剖析。 相似文献
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近年来,理论和实务界对国有银行的融资渠道展开了热烈的讨论,得出了减税让利、财政注资、开源节流、发行长期金融债券、以及增资扩股并上市等,种种可能的融资渠道。但已有的研究都不同程度地忽略了各种渠道的适用条件,它们之间的替代 相似文献
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