制造业产品质量需求测度及行业质量供需结构研究

在产品质量供需结构错位的背景下, 本文采用质量内生决定模型, 基于2015～2017 年制造业进口商品贸易指数的月度数据, 测算了中国制造业及其细分行业层面的产品质量需求, 并对其质量供需结构进行差异性分析。研究发现： 整体层面, 消费者对制造业细分行业的产品质量需求分别呈现“正U型” 和“倒U型” 结构, 长期呈现周期性变动, 整体趋势稳定增长。行业层面, 消费者对劳动密集型行业的质量需求呈多层级, 资源密集型行业的质量需求一般、技术密集型和资本密集型行业的质量需求高。企业质量供给能力整体落后于质量需求, 仅4个行业处于低水平供需平衡, 存在较大的进口依赖性。     

“精益化、标准化、联盟化、品牌化”——浙江传统产业转型升级之路径

精益化、标准化、联盟化、品牌化是传统产业转型升级的四大法宝，其中精益化生产是核心（质量是核心）、标准化经营是手段、联盟化是现代产业集群的组织方式、品牌化既是经营方法又是最终目标。区域块状产品最终能否成为国内外市场上的名牌和畅销产品，是衡量浙江传统产业转型升级能否成功的重要标志     

控制图在测量系统分析中的应用

在统计质量管理过程中,数据的使用是极其频繁的,使用质量管理统计方法的成败与收益在很大程度上取决于所使用数据的质量.为了获得高质量的数据就需要对产生数据的测量系统有充分的了解和深入的分析.     

制造业质量提升的空间关联及传递机制研究

面对区域制造业质量发展不平衡问题,运用贝叶斯插补法测度2000-2018年中国内地30个省域质量提升率,利用VAR模型和Granger检验识别省际质量提升的空间溢出关系,并在社会网络分析框架下揭示网络结构特征和溢出效应。结果表明,质量提升关联网络呈交互性和全局化发展态势,网络结构稳定、流通性较好但紧密度不高,存在局部中心化现象;贵州、内蒙古、江苏、浙江的质量整合力和对外辐射力较强,属于中心行动者和中介桥梁;质量提升关联网络可分为4个功能板块,分别隶属于经纪人板块、双向溢出板块和主受益板块,呈现出东高西低态势;质量提升的传递机制具有联动特征,东部地区是质量提升动力源,与西部、北部地区形成良性互动并发挥引领作用。     

数码产品零售商场顾客满意度模糊综合评价研究

本文探讨了数据产品零售商场顾客满意度的综合评价方法,构建了一套合理的评价指标体系。采用层次分析法（AHP）确定各指标的权重,通过模糊方法进行综合评价。最后通过实例验证了评价方法的科学性和可操作性。     

数码产品零售商场顾客满意度模糊综合评价研究

本文探讨了数码产品零售商场顾客满意度的综合评价方法,构建了一套合理的评价指标体系。采用层次分析法(AHP)确定各指标的权重,通过模糊方法进行综合评价。最后通过实例验证了评价方法的科学性和可操作性。     

推行清洁生产贯彻ISO14000标准

随着人类环境意识的提高,环境保护已经成为人们关注的焦点。本文分析了我国企业推行ISO 14000标准的现状,指出了推行清洁生产是贯彻ISO 14000标准的过渡途径。     

食品安全消费者与监管者博弈分析及对策建议

食品安全问题,关系国计民生,关乎公众健康.本文应用动态演化博弈理论对食品安全监管者与消费者之间的行为博弈进行了分析,探寻消费者选择不维权的原因,并且提出为激发消费者参与食品安全监管的动机监管者应该采取的对策建议.     

管理咨询业顾客满意度综合评价分析

管理咨询市场竞争日趋激烈,而顾客满意程度的高低已成为评价咨询服务质量好坏的极为重要的标准,也在一定程度上决定着管理咨询公司的市场份额,决定着管理咨询公司能否在激烈的市场竞争中立于不败之地。顾客满意度评价的核心就是在对顾客满意度进行评价的基础上,找出让顾客满意、进而忠诚的方向,创造更高的顾客忠诚度和更有效地获取新顾客,最终实现各节点企业的长期盈利。本文探讨了管理咨询业顾客满意度的综合评价方法,构建了一套合理的评价指标体系;采用层次分析法(AHP)确定各指标的权重,通过模糊方法进行综合分析;最后通过实例验证了该评价方法的科学性和可操作性。     

企业如何完善环境管理体系

通过分析我国企业推行ISO14000标准的现状，指出影响我国企业推行ISO14000标准的主要原因，对如何完善我国企业推行ISO14000标准的宏观条件提出了相应的对策。