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烟草行业作为一个相对封闭的垄断行业,面对日益严峻的竞争态势,服务终端能力成为企业拓展生存空间的基石.在企业的经营理念和管理模式正从传统的产品管理逐步过渡到营销服务的背景下,建立基于知识转移基础上的客户关系管理模式成为提高终端效应的重要途径.本文在分析客户关系理论的基础上强调了知识转移在其中的作用机制和强化效应,并为提高烟草企业提高服务终端能力给出了相关建议. 相似文献
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烟草行业作为一个相对封闭的垄断行业,面对日益严峻的竞争态势,服务终端能力成为企业拓展生存空间的基石。在企业的经营理念和管理模式正从传统的产品管理逐步过渡到营销服务的背景下,建立基于知识转移基础上的客户关系管理模式成为提高终端效应的重要途径。本文在分析客户关系理论的基础上强调了知识转移在其中的作用机制和强化效应,并为提高烟草企业提高服务终端能力给出了相关建议。 相似文献
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我国农村消费需求不足是一个十分重大而又迫切需要解决的现实问题。国内学者对这一问题做了大量的思考和研究,本文将其概括为需求和供给两个方面,并得出相应的政策措施。 相似文献
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本文围绕着资产价格和通货膨胀预期的关系,就这一问题的产生、传导机制和学者们使用的各类研究方法,做了详细的综述.资产价格上涨通过"托宾的q理论"、资产负债表效应和财富效应影响总需求,通过生产者成本影响总供给,进而形成未来的通货压力,文章还归纳了学者们通过Gfanger因果检验、矢量自回归模型(Var模型)等计量模型得到的二者关系的实证结果.在文献回顾的基础上,本文对当前经济现状提出了政策建议. 相似文献
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