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近年来产品伤害危机从发生频率、发生次数均呈现不断上升趋势,危机发生后,引发了消费者的心理恐慌,再通过口碑传播及大众媒体的扩散之后,给企业声誉造成了极大的不良影响。在两类产品伤害危机扩散的路径中,媒体扩散是极为重要的一种。弄清产品伤害危机中影响其在媒体扩散的因素与扩散趋势之间的关系对于企业采取恰当应对措施至关重要。本文首先界定了产品伤害危机扩散的内涵,同时介绍了已有研究成果对重大突发事件的扩散阶段划分情况,通过非正式访谈,在归纳、分析影响产品伤害危机的媒体扩散因素及明确产品伤害危机在媒体扩散趋势衡量标准的基础上,通过案例研究初步探讨了影响产品伤害危机中扩散因素与媒体扩散趋势之间的关系,并依据本文研究结论提出了有针对性的管理建议。 相似文献
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在高校众多的课程模块中,要充分调动、整合教学资源形成专业化的团队,科学地选拔课程负责人显得尤为重要。文章利用交叉学科的优势,通过属性层次模型(AHM)建立一个课程负责人的选聘评价体系,把以往对课程负责人定性的问题定量化.为课程负责人的选聘提供一种科学而且易于操作的方法。 相似文献
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更新观念发展四川旅游业——论注意力经济思想在四川旅游业发展中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
四川省拥有丰富的旅游资源,如何将资源优势转化为市场优势是四川旅游业进一步发展的关键所在.本文提出,要增强四川旅游资源的竞争力应引入注意力经济的思想,通过概念营销来提高四川旅游资源的知名度,并塑造出四川旅游的总体品牌形象. 相似文献
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促销伤害危机及其应对方式——基于连锁超市的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来由于促销不当而导致消费者受到人身、财务等伤害的事例不断,相应的危机事件增多。尽管政府采取了一系列规范企业促销行为的措施,但促销伤害形式多样界定难。在国内外相关研究的基础上,通过案例分析,对促销伤害危机的概念、分类及其应对方式进行了阐释,不仅丰富了营销安全研究的内容,让企业进一步了解促销伤害带来的直接负面效应,从而有助于规范其自身的促销行为,同时也为其制定更加有效的促销组合提供决策依据。 相似文献
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近年来,网络经济快速发展,实体零售受到较大冲击,一些原本供求均衡的商圈逐渐失衡,传统城市商圈饱和度评价指标体系已无法科学评价商圈饱和度状况,须加以改进。因此,根据当前影响城市商圈的因素修正了商圈饱和度评价指标体系,引入模糊层次分析法构建评价模型,以传统商业高度发达的成都市为例进行了实证分析,在得出研究结论的基础上提出了从3个方面优化城市商圈结构的建议。 相似文献
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本文强调了饭店管理专业人才培养过程中实践教学的重要性,分析了饭店接收实习生的利和弊,探讨了学校与饭店合作,建立实习基地,实现双赢的措施。 相似文献
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促销伤害危机发生后,不同应对方式对消费者感知风险及购买意愿的影响不同。通过实验法研究发现,促销伤害危机类型不同,最佳应对方式也不相同,促销财务伤害危机中的最佳应对方式是沉默不语、不予应对,而促销人身伤害危机的最佳应对方式是积极承担责任并致歉。 相似文献
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本文通过分析中国企业家调查系统的调查数据认为,企业家绝大多数对承担社会责任的认识是正面的,有承担社会责任的意识和愿望。但是,企业的这种意识和愿望最终在很大程度上没有转化为承担社会责任的现实,造成了社会公众对企业的普遍的不信任。这其中的原因有企业内在的,也有外在社会环境的。文章最终得出结论:有效的约束和激励是企业承担社会责任的基础。 相似文献
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“佳加钙”产品广告(利益篇)是一则失败的广告,原因在于该产品的使用者与购买者不一致,而广告时未选择好诉求对象。这就使得企业在花费了大笔广告费用的情况下,不能达到预期的营销目标。其实,有很多企业在宣传自己的产品时也存在类似的问题。对此本文认 相似文献