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本文首先设定商品、服务、环境、促销四层消费者感知维度,选取12项自变量指标,通过关联度分析对消费者感知因素权重进行排序.其次,分别以品牌新形象、品牌新身份为中间变量,对两种品牌重塑方案进行消费者感知差异聚类分析.最后,得出零售商设定品牌重塑方案时,需要在新身份定位中重点参考消费者对零售商服务的感知差异,而品牌形象设计则...  相似文献   
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首先对企业危机应对管理相关研究进行了概述,然后分析了国美对黄光裕事件危机的处理,最后对企业危机处理提出了几点建议。  相似文献   
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企业人力资源薪酬管理中薪酬激励机制的构建,将为企业提升内部凝聚力及发展向心力创造有利条件,有效增强企业对员工的薪酬福利保障能力,实现对企业人力资源管理水平的有效提升。企业要根据当前薪酬激励机制建设中存在的精准定位能力不足及激励受众单一等问题,做好激励机制应用分析,明确新时期企业薪酬激励机制的应用新方向,并利用加强需求导向薪酬激励与非货币薪酬激励管理等举措,不断提升薪酬激励的有效性,为企业更好适应新时期人力资源管理新环境提供薪酬激励服务保障。  相似文献   
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