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在管理公司与客户之间的关系时,提高客户满意度、忠诚度更显得尤为重要。在注重维系客户关系的同时还要进行客户深度开发。直面市场的广西联通各个分公司要想生存和发展,必须拥有并保持足够的客户资源,这就要求广西联通要提高客户忠诚度,改善服务质量,采取多种措施提高客户的满意度;要提高客户深度开发,必须细分不同客户类型采取相应的策略。 相似文献
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随着国库单一账户体系、国库集中收付系统工程在全国范围的逐步实施,金融机构代理国库中间业务得到了发展.为更好地掌握代理国库中间业务的现状和存在问题,最近笔者对桂林辖区金融机构代理国库中间业务进行了专题调查. 相似文献
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人民银行职能进行调整后,金融服务成为基层人民银行的主要职责,在当前县支行人员和业务规模都缩减的情况下,如何更好地履行经理国库等职能成为其面临的重要问题,笔者对此进行了调查研究并提出具体建议。 相似文献
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改革开放以来,我市经过放权让利,承包经营责任制等一系列的企业改革,取得了较显著的成效。去年,我市镇以上工业固定资产净值比1982年增36.4倍,工业总产值比1980年增长16.2倍,全国千家效益最佳企业我市占62家,名列全国第三。我市企业从总体上说 相似文献
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纵观世界各国证券市场的发展历程,无一不经历过投机操纵的困扰与危害。由于市场参与者受追逐利益这一原始动机驱使,证券交易成了一种带投机成份的博奕活动。如果对其投机成份不加限制,交易人逐利心理过度膨胀,必将采取种种非法手段去操纵市场、牟取暴利。这些行径引发证券市场的剧烈波动,损害广大投资者的利益,严重的甚至会导致整
个国民经济的泡沫化,造成不可估量的惨重损失,并破坏社会的秩序。1929年,以股市崩盘为导火索,始于美国并波及整个西方资本主义国家长达四年的经济危机,就是最深刻的前车之鉴。 相似文献
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国际贸易融资业务的创新趋势 总被引:20,自引:0,他引:20
国际贸易融资业务向来因高收益、低风险、资本占用少而备受银行关注。但国内商业银行在发展这个业务时存在着方法和技术的缺陷,未能充分挖掘这项业务的创利潜力。本文重点介绍了近年来国际先进银行在国际贸易融资领域的一些创新举动。通过分析他们的方法和措施,本文从改变观念、革新技术和提升传统产品增值服务三个方面提出了国内银行应该重点关注的创新趋势。 相似文献