试析情感管理的本质及情感管理在现代企业管理中的作用

在现代企业管理中,情感管理在企业经营管理活动中的作用日趋重要。情感管理弥补了制度管理的不足,在管理过程中使员工心悦诚服,最终实现企业与员工的共同发展。本文在对情感管理的含义介绍的基础上,重点对情感管理本质和情感管理在现代企业管理中的必要性及作用进行了探讨。