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会议型酒店的营销管理分为宏观和微观两方面。宏观管理是今天讲的主要要素管理;微观管理是讲各个要素中的具体细化管理,比如制度化问题、业绩考核问题、绩效挂钩问题、销售人员案头自我管理问题、客户开发和维护问题、危机公关问题、信息管理问题、客户档案管理问题、销售人员形体和语言技巧管理问题等等。 相似文献
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上海国际会议中心(含东方滨江大酒店)是一家大型综合型五星级会议酒店,建筑面积达11万平方米。酒店自本世纪以来,持续突出节能理念,落实节能措施,绩效卓著。就以近五年来看,五年前的能耗占营收的13%;如今,营业收入是5年前的2.5倍,能耗降到了6%以下,这节能的增效就相当于一家中等规模四星级酒店全年的纯利润。从节能中增效,这笔账一算,实在是惊人的。 相似文献
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去年,一场席卷全球的金融危机使企业遇到了前所未有的困难,酒店业也不例外.在中央的决策支持和企业的努力下,各行业共克危机积极应对以图复苏与振兴. 相似文献
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大凡企业家,莫不浩气盈胸,方能在低谷时不慌乱,沉着应对。在风暴来袭的时候,像巴菲特所说:只有潮水退去的时候,才知道到底谁在裸泳。 相似文献
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