印度呼叫中心外包产业的崛起

随着产业国际化步伐的加快和成本竞争压力的不断增大,越来越多的公司将其IT业务外包出去,由此形成了IT-BPO（Business Process Outsource业务流程外包）产业。印度在呼叫中心外包的浪潮中成功崛起,成为全球最大的呼叫中心外包业务承接国,其呼叫中心产业的高速发展得益于产业全球化和IT-BPO不断扩大的市场需求。     

绿色通信：引发通信业的新变革

随着通信业的巨大发展,通信在渗透进每一个人生活的同时,其与社会和环境的不和谐也日益明显：通信业产生了巨大的能耗,通信设备造成了巨大的污染,同时手机辐射等对于人的伤害,这些都越来越引起人们的关注。随着通信与互联网的日益融合,以及通信网规模的日益扩大,通信已经把世界联在了一起,但是,由此也带来了巨大的安全隐患,垃圾、色情、暴力信息的蔓延以及手机病毒的四处传播,对于通信的信息内容地监控也显得越来越重要。无论是从通信设备还是从内容上,绿色通信必将引起通信业的一次革命。     

建设绿色安全的3G平台

目前3G开始渐渐深入人们的生活,而各大运营商也逐步推出一系列3G服务。3G无疑会带给人们更加便捷的通信服务,包括视频通话、无线上网等。通过3G网络,用户也可以更加方便地传递多媒体信息,但是,3G的发展同样会催生许多负面问题！     

iPhone在中国市场的战略布局

与国外销售火暴的场面相比，在国内，iPhone在正规手机销售店难觅踪影，中同的移动运营商与苹果公司就引进iPhone销售进行的长期谈判也始终没有结果。直到2009年3月，中国联通才突然通过官方网站宣布，将销售iPhone。     

Vodafone的海外开发战略

作为一家提供全球化服务的移动运营商,海外市场是Vodafone成为全球电信业领导者的基础。当本国市场成为其发展瓶颈时,Vodafone积极向海外市场进攻,通过并购价值链上的重要环节或海外市场的运营企业,然后对其进行组织和流程的成功整合,不断增强自身的市场竞争力和关键价值资源的控制力,最终成为世界级的移动运营商。     

Vedafone的海外开发战略

作为一家提供全球化服务的移动运营商,海外市场是Vodafone成为全球电信业领导者的基础.     

山寨机生存有道

2007年10月12日,实施9年的手机牌照制度取消,波导、厦新等国产手机厂家陷入巨亏。同年,中国共生产手机5.48亿部,其中山寨手机就有1.5亿部。迅速拉低的技术门槛、庞大的市场需求、可以快速组合的生产制造业资源、不断进入的产业游资使得山寨手机在转眼间入侵了中国手机市场,并且得到了普通消费者的青睐,成功地在手机市场打下山寨模式的烙印。     

建设信息化新农村

党的“十七大”明确提出了加快新农村建设,其中最艰巨、最困难的任务是农村地区的经济发展。农村由于地理位置偏僻,产业结构单一,造成了农村经济的相对落后,发展也比较缓慢。而农村经济发展的瓶颈在于农村的信息滞后、信息不畅。以互联网为代表的现代信息技术的崛起,成为经济发展最强劲的动力,而农村的信息化起步迟、发展慢,对于农村经济的发展形成了巨大的制约。     

3G资费高低之鉴

随着工信部表示3G资费标准与2G保持一致,国内三大运营商也相继推出了自己的3G资费标准。在3G时代,消费者对于运营商有更大的用户黏性,对于3G资费的高低也更为敏感。在本文中,笔者将通过分析日本和韩国3G资费标准,提出对于中国运营商未来资费选择的建议。     

3G时代，用户隐私权如何保护

目前,各大运营商已开始逐步推出基于3G的一系列服务,包括视频通话、无线上网等,通过3G网络,用户可以更加方便地传递多媒体信息。但是,3G的发展同样会催生许多负面问题,诸如网络安全、通信内容健康、隐私权等。本文主要谈隐私权的问题。截至2009年4月,我国移动用户数已达6．7亿,随着3G业务的推广,智能手机也拥有了更强大的数据存储能力,日益演变成一个集成通信功能的小型电脑,不仅可以发送普通短信、彩信,上网浏览,下载软件、铃声等,而且可以轻松实现网络和手机之间的信息传播,成为最常用的上网工具,3G技术使得手机用户群体和互联网群体更紧密地衔接起来。但是,3G网络带来的负面效应也需要引起重视。其所导致的手机病毒、网络内容健康、隐私权等问题需要整个产业链携手合作解决,融合的网络更需要融合的合作和监管,法制建设也需要跟上技术前进的脚步,从而保证3G业务的健康发展。