Unicenter管理工具在银行的使用

本文基于中国银行广东省分行电脑投诉中心的投诉机制和处理漉程，主要论述了Unicenter ServicePlus Service Desk系统在银行业务IT故障流程化管理、主机监控和全辖ATM管理过程中其系统特点的运用，就金融业务全面电子化和科技大集中后怎样克服IT故障高效管理的难题做了一些探索。提供了一条利用现代化手段管理IT故障的新思路。     

Unicenter助力中行信息化—中国银行广东省分行信息科技处张泽雄访谈

中国加入 WTO 之后,加快很行业信息化建设已是大势所趋。如何更加有效地提高银行计算机系统运行管理水平,从而提升银行核心竞争力,成为银行业界普遍关心的共同话题。而 CA 的 Unicenter 基础架构管理软件在中国银行广东省分行的成功应用,为银行业日后在建五统一的系统监控管理平合,规范问题处理流程提供了借鉴经验。     

金融科技发展阶段之转化--记中国银行广东省分行科技大集中之路

随着全国银行数据大集中工程的不断推进,各家银行都从数据大集中中获得了不同的效益,同时也积累了丰富的经验。本文作者参与了中国银行数据大集中工程的建设,从一定的高度,全面、详实、具体地记录了中国银行广东省分行科技大集中之路,相信该文对其它银行数据大集中工程也具有一定的借鉴意义。同时,我们希望其他银行的科技工作者也能够结合自己的工作实践,针对银行数据大集中的有关技术和管理发表见解,我们期待着您的赐稿。