培育有竞争优势可持续的营销能力

当前，各电信运营企业正处在转型时期，如何在客户竞争越来越激烈、用户购买通信产品的选择余地不断增大、客户的ARPU不断下降、业务收入持续增长压力较大的情况下，积极应对市场的挑战？重要策略之一．就是通过实施营销再造，创建以市场为导向．以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理体系，培育出具有竞争优势且可持续的营销能力。由此推动企业持续增长能力的提升，促进经营发展的龙头高高昂起。     

大力加强社会公德建设 努力提高社会文明程度（摘）

社会公德建设既是一个理论课题，也是一个实践问题。加强社会公德建设，是发展先进文化的重要内容和中心环节。要充分认识加强社会公德建设的重要性、必要性、复杂性、艰巨性、长期性和紧迫性，把社会公德建设放在突出位置来抓，促进依法治国与以德治国的紧密结合，逐步在全社会形成积极向上、健康和谐的良好道德风尚，更好地发挥社会公德建设在提高公民道德素质方面的作用，     

简论“二程”的经济思想及其现实价值

“二程”在继承早期儒家经世济民、仁民爱物思想精华的基础上 ,更加突出了其致用性特征。针对当时复杂的政治、经济情况 ,提出了一系列极富伦理色彩的经济主张 :“以食为本”的经济工作原则 ,“抑兼并”、“劝稼穑”的农业政策主张 ,“戒奢糜”、“去三冗”的基本经济策略 ,“以时而为”、“渔猎有节”的遵循规律思想等共同构筑起了内容丰富的经济思想理论体系     

“削足适履”不足取——关于财产险条款及费率的几点思考

现行团体财产保险条款及30个附加险条款及费率，在制订思路上，仍然是保险人制“履”来让被保险人“适”，所以给人以明显的“削足”之感，虽然通过基本险和附加险的责任风险区别和附加险的增设，给了被保险人一定的选择自由度，但离实际需求差得很远。原因在于没有从企业财产保险的实际需要出发，现行条款具有浓厚的行政色彩。条款和费率是一件保险商品，商品的自身功能和社会需求相结合是商品得以畅销之本。换句话说，现行的财产险条款不是“以客户为中心”理念的产物。     

以患者为中心开创医疗质量管理小组活动新领域

为适应我国医疗体制改革的需要,满足人民群众对健康服务的医疗需求,近几年来,湖南省卫生系统开展了多种形式的医疗质量管理活动,连续3年举办了全省卫生系统的QC小组成果竞赛会.这些小组紧紧围绕医疗卫生单位的宗旨和工作实际,解决了不少医疗技术服务和管理中的重点和难点,而且参与对象不断扩大,小组活动的开展和内容也不断丰富.小组活动的内容,也由过去单一的临床医疗、护理扩展到医技(药、检、放)医学教学、院感、医德医风、行政管理、后勤等部门;小组成员由过去的单一系列组成发展到混合组队,展现了卫生系统开展QC小组活动的特色.     

浅谈医院会计职能的转变

医院作为一个经济实体．其经济活动和企业生产单位基本相似，但也有自身的特点。其基本职能是在国家统一指导和宏观管理下，以病人为中心，防病治病，保证群众的基本医疗，不单纯以赢利为目的，做到以较小的消耗向社会提供最好的医疗服务。医院不同于企业，它是承担一定的福利职能的社会公益事业单位。虽然医院不直接从事物质生产，但因为医疗服务过程中存在着大量物化劳动和活劳动，所以，在社会丰义市场经济条件下，医疗服务要收取一定的费用，由此形成了医院的事业收入．相对应的各项     

李敖杂文的艺术特色

李敖杂文的形式多样,随笔、书信、日记等兼而有之。他的杂文旁征博引历史文献资料,分析研究现实社会人们的思想,既深刻厚重,又有生动活泼的生命力。李敖杂文的文字表达率真痛快,语言口语话、情绪化,喜用俗语俗字,具有独特的创作个性。     

树立“以学生为本”的思想政治教育工作新理念

文章阐述了新形势下树立以学生为本的思想政治工作理念的必要性，提出了树立以学生为本的思想政治工作理念应采取的措施。同时指出，“以学生为本”，既是一种价值取向．也是一种思维方式。