将维权进行到底——访中国消费者协会秘书长母建华

曾经在消费生活中占有举足轻重地位的“老三件”，服装鞋帽等已经基本退出投诉热点的历史舞台，而商品房，医疗事故，药品，食品，装修、手机，铁路民航，留学中介，保险，教育培训等则成了现在的维权热点难点领域，消费维权任重道远。