敢辟蹊径才能跨越式发展——记南京军区福州总医院信息化建设

前不久,全军医院管理工作暨学术研讨会在南京军区福州总医院举行。130多名医院管理专家聚集一堂,一睹该院加强信息化建设带来的变化。先一步检查、参观过该院的总后卫生部部长白书忠告诉记者:“我军医院的信息化建设在全国领先,福州总医院又在全军领先”。记者听后,进一步激发了感悟信息化建设的浓厚兴趣。 “不落后”不是标准 这天上午,记者随着参观的人流,来到医院门诊部。偌大的候诊大厅     

社区门诊财务管理工作应规范化

几年来,国家有关部门对社区卫生服务纳入城镇职工基本医疗保险给予了高度重视和支持,明确了宏观政策,这就使医院面临着新的机遇和新的挑战。为拓宽服务领域,减负增收,我院相继在两个领域开设了几个社区门诊,对辖区的居民进行富有成效的健康教育、预防保健等工作,降低了医疗服务成本,减少了不必要的支     

医学的新知与医保的应对

医疗科学一日千里，医学新知不断涌现，“循征医学”、“举证倒置”和“以病人为中心”等口号使医院为满足病人需要而改变服务态度，但随之而来的过度医疗、防御性医疗及医学的盲区和死角增大了医疗保险运行成本，而新的药品目录和诊疗项目及物价收费标准对我们的管理提出了更大挑战。这就要求每个医保管理者加强学习，提高素质；依法办事，规范行为；讲究方法，搞好管理；加强沟通，搞好宣传。     

特定门诊系统实现方案

为有效加强社保基金的管理与运用,充分利用现代科技提供的便利条件,我行与市社会保障局联合开发了社会保险智能卡,取得了良好的社会效益,2002年4月我行与社会保障局再度联合开发了特定门诊系统。因为特定门诊系统在资金的管理与     

规范退费流程强化门诊收入管理的探究

在医院资金管理中,窗口退费现象层出不穷,这种情况则意味着医院门诊收入有所减少,作为收入管理中极其重要的内容,需要做好退费管理,积极完善退费流程,预防各类风险的发生,提高门诊收入的有效管理.     

医院门诊收费窗口服务质量研究

医护治疗行业俨然已成为我国重要的社会服务行业,为研究医院门诊收费窗口的服务质量,本文从我国医院门诊收费窗口服务质量的现状入手,分析了门诊收费窗口服务主要面临的问题,调查了医院为提高门诊服务质量所规定的相关政策,进一步分析了在相关医院规定的帮助下,医院门诊服务质量的发展趋势。     

北京药草堂的4C营销策略浅析

文章研究了4C营销理论及个性化服务在北京药草堂门诊经营管理中的应用价值。方法:查阅相关文献,结合北京药草堂未来的发展趋势,依据4C营销理论对门诊经营管理中的问题进行剖析。结论:应在门诊的经营管理中应用4C营销理论,提高市场反应速度,鼓励消费者表达身心需求,致力于提供个性化服务,提高消费者满意度,树立品牌美誉度。     

提升公立医院门诊服务质量策略研究

公立医院门诊服务质量不仅可以反映出医院整体的技术水平、服务水平以及管理水平,还能够间接的反映出医院的整体形象的好坏和医院的声誉高低。以门诊服务质量对医院发展的重要性为出发点,对目前公立医院门诊服务存在的问题进行了分析,并对公立医院门诊服务质量存在问题的原因进行了探讨,最后提出了提升公立医院门诊质量的策略。     

乌镇互联网医院挑战现有医疗秩序

乌镇互联网医院在在线诊疗、电子处方、药品配送、收费模式等方面无不搅动着传统医疗的敏感神经。2015年12月7日,在乌镇互联网经济创新发展综合试验区,桐乡市政府正式宣布全国首家互联网医院上线,并推出乌镇互联网医院官网与乌镇医院APP,为群众提供以复诊为核心的在线诊疗服务。12月10日,著名心血管病专家、浙江大学医学院附属第二医院院长王建安通过"乌镇互联网医院"为复诊患者开出首张互联网在线处方。两天后,互