增员高手（之一）——从伯乐到千里马的黄伟庆

哈佛大学为了了解人际能力对一个人的成就所扮演的角色，曾做了一项调查。他们发现，被大家认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略，这些人会花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人，培育良好的关系，在面临问题或危机时便容易化险为夷”。由于保险行业的特质，增员这一环节尤为淋漓尽致地诠释了这一观点。谈到增员，我们从前谈的最多的是理论，即增员的技巧、增员的话术，而文章的表现方式或者是策略搜罗，或者引经据典，都没能与最有说服力的“真实的人”联系在一起。“增员高手”系列蕴含两个含义，即谁增员了高手及高手增员了谁？力求将文章升华到一个高度，从一个新颖的角度去寻找增员的绝妙方法。