双因素理论在客户营销中的应用

文章根据赫茨伯格的双因素理论,将导致客户满意感的因素称为客户激励因素,将导致客户不满意感的因素称为客户保健因素.通过对客户需要和客户购买心理的分析,总结了客户保健因素和客户激励因素的识别方法,并指出企业应当如何在客户营销中有效的实施客户保健和客户激励.     

研究生就业形势及策略

自1999年研究生大规模扩招以来,毕业生数量激增,研究生“天之骄子”的地位不复存在,如何有效面对就业形势,转变就业观念,提高就业策略是本文探讨的主要内容。     

浅析我国服务业的库存问题及应对策略

服务业在整个经济中的地位是衡量一国经济结构合理程度、国际竞争力强弱、经济社会发展协调水平等的重要评判指标之一。与中国经济快速持续发展相比,服务业发展落后的短腿现象却日益突出,而服务业的库存管理问题更是落后。     

用全覆盖的区域政策构建大协调的发展新格局

自促进中部地区崛起的战略提出以后，我国已形成了全面覆盖的区域政策体系。本文对我国4大区域战略进行了详细阐述，勾画了东西南北中大协调、共发展的崭新格局；并对各省级区域内部的协调发展进行了初步研究。     

第三方物流企业内部控制要素的建立策略

第三方物流企业作为一种新型行业，企业的发展已越来越受到企业内部控制薄弱瓶颈的制约．借鉴企业内部控制理论最新成果——企业风险管理框架（ERM）八要素理论建立和完善第三方物流企业内部控制，对该行业做优做强有着深刻的现实意义。     

国际投资税收政策对跨国企业集团投资战略的影响

由于各国经济发展水平、经济资源优势和经济国际化程度不同,各国都制定符合各自经济政策目标的国际投资税收政策,采取的税收优惠政策的侧重点也各不相同。跨国企业集团在制定投资战略时应注重分析各国引导投资的侧重点并充分加以利用,在投资战略选择中,必须慎重确定投资所在国的重点优惠项目或重点优惠地区,全面考虑投资国和投资所在国之间的国际税收协调性,正确认识资本投入量同税收负担与其他投资环境要素之间的关系。应以全球的观点进行国际化投资战略规划,以谋求集团整体税收负担的最小化和整体投资收益的最大化     

人才强国,关键在于培养和使用好人才

我国是一个人口大国，如何将我国的人口负担转化为人才资源优势，这是党和国家建设事业的关键问题。笔者认为人才强国战略的实施，关键在于培养和使用好人才，在于快出人才，多出人才和出好人才。为此，文章提出了一些人才使用的策略。     

The New Characteristics of the International Capital Circulation and the Strategic Readjustment of China＇s Utilizing Foreign Capitals

This essay proposes the concrete view that China＇s strategy of utilizing foreign capitals to adjust again on the foundation of explaining new characteristics of international capital circulation, namely, expanding the foreign investments of the service trade, strengthening efforts to attract outside investment of the Midwest, attracting trans-corporation＇s investment, etc., Chinese enterprises actively move towards overseas investment and create the policy environment that can contribute to absorbing the foreign capitals as well as making national economy benefit from it.     

Emergent patterns of strategy,environment and performance in a transition economy

Insights from the resource dependence approach, dynamic fit, and strategic choice theories are used to explore the strategies adopted by Chinese enterprises, their settings, and the relationship between strategy, environment, and performance. Results from 959 firms indicate that respondents operating under ‘more marketized’ institutional settings tend to locate themselves in more munificent environments and place greater emphasis on meeting customer needs. Firms in China do not trade off one strategic direction against another, and certain strategy/environment coalignments have significant implications for performance. In particular, performance is better in more marketized and munificent environments and amongst firms who adopt an ‘aggressive’ strategic posture. Copyright © 2004 John Wiley & Sons, Ltd.