专业化管理的家族企业——新加坡的华人企业

通过考察大量口迷历史记录、个人访谈、文献研究及有关新加坡经济、社会的评论，研究了亚洲金融危机（以下简称危机）前后新加坡华人企业变化及其发展的持续性，表明危机前，这些大型企业由家族制管理变为专业化管理；危机后，其变化趋势有两种，一种由于面临着西方企业日益激烈的竞争，在政府密切关注下，同时也因缺乏有能力、有管理家族企业意愿的后代，家族制度已松散；另一种由于没有政府的直接管制，在危机后消极的市场形势下，为谋求生存，任用有能力的家族后代充分发挥优势，维持着传统的家族制。本文分别从市场、制度（包括文化和政府）及一些主要大公司的领导者行为分析，推导一个路径清晰、条脉分明的管理变化模式，同时提出进一步的研究方向——专业化管理家族企业的结构及政府的角色。     

亳州市营商环境的现状及优化路径研究

近几年,亳州市高度重视营商环境的建设工作,扎实推进“四送一服”,深入开展“放管服”改革,积极开展“服务企业年”活动等,取得了一定的成绩,但也存在一些问题。针对亳州行政审批,法治环境,企业负担重,小微企业融资难、融资贵,市场监管等方面的问题,以公平竞争、知识产权保护、“放管服”改革和高水平对外开放为抓手,积极打造亳州的营商环境。     

Characteristics of technology transfer in business ventures: the case of Daejeon, Korea

This article explores the characteristics of venture business and entrepreneurs in Korea to (1) identify technology transfer activities, (2) analyze the differences between technology transfer in linear and nonlinear venture businesses, and (3) guide more effective venture business policy and strategy. This empirical assessment reveals that entrepreneurs have insightful evaluations about their resources and capacities as well as expectations with regard to functions and features of science parks and incubators. Respondents from “linear model”-based start-ups tend to be older and have higher education, employ more basic research and development (R&D) and have more R&D-oriented careers, and have more varied work experience than “nonlinear”-based start-ups. The functions and features of science parks and incubators were generally not considered a critical influence on start-ups nor on the growth of venture businesses. Accordingly, alternative venture-nurturing strategies are discussed as being key to accelerate venture businesses growth.     

浅谈中小企业改革

文章认为 ,中小企业在我国经济发展中具有重要的地位与作用。通过对中小企业发展制约因素的分析 ,探讨了进一步推进中小企业改革的思路。     

面向服务架构SOA的流通企业信息化战略研究

文章以流通企业管理信息系统的建设为背景,通过分析当前电子商务环境下流通企业管理信息系统建设的特点及存在的问题,探讨了如何结合面向服务的架构及Web服务进行流通企业信息化建设的战略思想,提出了基于SOA的信息系统战略框架,并以企业服务总线ESB的方式实现企业信息资源的集成,使信息系统更具易用性和可扩展性。     

家族企业中的家族成员退出

家族成员的退出是家族企业正式组织与非正式组织统一的开始,是我国家族企业长远发展的前提。家族成员将其拥有的控制权全部或者部分售出,以换取明确份额的收益权,从而退出企业。在这个过程中,家族企业需要充分考虑影响退出过程的各个因素,选择适宜的方法,使退出成为提高企业资源整合效率的动力。     

营业厅的客户服务期望管理

本文旨在通过对营业厅这一服务界面中客户服务期望的探讨,提出营业厅客户服务期望管理的思路和实施手段,为服务型企业获得更高的客户服务质量评价提供镜鉴。     

高职院校服务型学生社团的企业化管理改革初探

当前,高职院校服务型学生社团存在着管理落后、团队实力不强、经费管理有待提高、传统继承性弱、品牌意识薄弱、创新性不足、文化氛围薄弱等方面的问题,急需引入企业化管理方式,促进社团进一步发展。经过高职院校服务型学生社团企业化管理改革的可行性论证,两者之间具有很高的契合度,能有机融合在一起。高职院校服务型学生社团可以从精简机构设置、制度化管理、扁平化管理、科学财务管理、人力资源管理、绩效管理、内部控制、实施品牌战略、提升传承性、注重创新、注重文化氛围等共十一项具体的企业化管理手段入手,进行深入细化的企业化管理改革,将有助于高职院校服务型学生社团突破瓶颈,取得进一步发展。     

An intelligent service matching method for mechanical equipment condition monitoring using the fibre Bragg grating sensor network

Due to the advantages of being able to function under harsh environmental conditions and serving as a distributed condition information source in a networked monitoring system, the fibre Bragg grating (FBG) sensor network has attracted considerable attention for equipment online condition monitoring. To provide an overall conditional view of the mechanical equipment operation, a networked service-oriented condition monitoring framework based on FBG sensing is proposed, together with an intelligent matching method for supporting monitoring service management. In the novel framework, three classes of progressive service matching approaches, including service-chain knowledge database service matching, multi-objective constrained service matching and workflow-driven human-interactive service matching, are developed and integrated with an enhanced particle swarm optimisation (PSO) algorithm as well as a workflow-driven mechanism. Moreover, the manufacturing domain ontology, FBG sensor network structure and monitoring object are considered to facilitate the automatic matching of condition monitoring services to overcome the limitations of traditional service processing methods. The experimental results demonstrate that FBG monitoring services can be selected intelligently, and the developed condition monitoring system can be re-built rapidly as new equipment joins the framework. The effectiveness of the service matching method is also verified by implementing a prototype system together with its performance analysis.     

论管理创新视域中服务型政府的构建

构建服务型政府、服务人民是马克思主义的基本观点,也是我国落实科学发展观、进行管理创新、构建社会主义和谐社会的必然要求和现实选择。分析服务型政府的基本内涵、主要特征,以及管理创新过程中构建服务型政府的必要性,指出在构建服务型政府过程中的一些现实问题,并提出构建服务型政府的对策建议。