基于提高企业内部审计工作效率方式的研究

随着我国不断融入到世界经济发展体系中,我国企业在发展中得到良好的机遇,同时在发展中面临的风险因素也越来越多。在激烈的市场竞争中,企业为了减少风险因素带来的损失,就必须注重自身对风险的管理能力,提升内部管理能力,尤其是内部审计工作。因此研究风险导向内部审计的具体应用对提升企业管理水平十分重要。     

“顾客满意”理念在物业管理企业的应用及其评价方法

市场竞争的本质特征就是“争夺顾客”，没有顾客就等于没有市场。于是，以顾客为导向，力求满足顾客的需求和期望，追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念，在市场经济体制下，逐步形成并得到迅速发展。物业管理作为一个新兴行业，它的发展是以服务作为主旋律的，其服务的宗旨和基本理念是永恒的“让顾客满意”。     

从顾客价值到顾客忠诚

提高顾客的考虑程度，但是并不能带来顾客忠诚。只有价值才能带来顾客忠城。 如果你仍然继续衡量满意，不是价值，那么你可能只是走对了树林，即攀上了一棵错误的树木上。[编者按]     

培育有竞争优势可持续的营销能力

当前，各电信运营企业正处在转型时期，如何在客户竞争越来越激烈、用户购买通信产品的选择余地不断增大、客户的ARPU不断下降、业务收入持续增长压力较大的情况下，积极应对市场的挑战？重要策略之一．就是通过实施营销再造，创建以市场为导向．以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理体系，培育出具有竞争优势且可持续的营销能力。由此推动企业持续增长能力的提升，促进经营发展的龙头高高昂起。     

大力加强社会公德建设 努力提高社会文明程度（摘）

社会公德建设既是一个理论课题，也是一个实践问题。加强社会公德建设，是发展先进文化的重要内容和中心环节。要充分认识加强社会公德建设的重要性、必要性、复杂性、艰巨性、长期性和紧迫性，把社会公德建设放在突出位置来抓，促进依法治国与以德治国的紧密结合，逐步在全社会形成积极向上、健康和谐的良好道德风尚，更好地发挥社会公德建设在提高公民道德素质方面的作用，