知己知彼 迎接挑战

中国历经了15年的复关和加入世界贸易组织（WTO）谈判工作，终于在2001年12月11日成为世界贸易组织的143个成员。作为WTO的成员国，中国可以享有相应的权利，同时，也必须履行应尽的义务，包括遵循世界贸易组织的规则，兑现加入过程中所做出的各种承诺。这些承诺不但涉及到货物贸易领域的内容，也包含了服务贸易行业的事项，其中保险方面的承诺也占有相当的部分。金融服务领域，特别是保险行业，一直是西方发达国家关注的焦点，因为他们在这些方面有着突出的比较优势。为此，我们在对外开放保险市场的同时，必须注意研究世界保险业发展动态，不断借鉴国外成功经验，发现问题，加速提升我国的保险经营和监管水平。     

别让顾客无话可说

要让顾客和你交谈,而不是只听你的介绍,这是推销你的商品的最好办法.为什么? 我们几乎每天都能看到或遇到推销产品的情景,各种行业、各种层次、各种形式都有,有电话推销的,有到家里、办公室或会议室推销的.我注意观察过这些推销员,他们中的大部分,无论新手还是老手,都想通过雄辩有力的产品介绍来镇住顾客,他们想让顾客听得哑口无言,然后乖乖掏腰包.最常见的场面就是衣冠楚楚的推销员闪到你面前,举着自己的产品,口若悬河地赞美起来.     

滞销变畅销奇招

自贬促销法 不久前,北京市忽然冒出了这样一家餐馆:窗子上贴有"川鲁粤"、"家常菜"的字样,没什么新鲜的,但门上的一副对联却显得非同凡响:"缺山珍少海味就是便宜;无名师非正宗图个方便".     

秤砣虽小，力压千钧

我为蚂蚁喝彩．这脆弱的小小生命．居然绊倒了大象．跌碎你我的眼镜。你也许和我一样，充满了好奇，你好奇于小小的蚂蚁哪里来的勇气，哪里来的力量．能够击败自视颇高的大象。是的．是怎样的睿智与手段赋予它的成功？这本书将带给你我答案，教会我们蚂蚁的生存守则。看吧．这就是——《绊倒大象的蚂蚁．通过低成本的推广使销售剧增》     

终端实战：卖产品以外的东西

在市场和产品同质化的前提下，我们卖产品的方法必须创新，那就是营销环节的差异化实现，具体到我们售点促销的差异化实现。在这种情况下，市场推广不仅仅是在推广产品，更是在推广人，也就是人的有关产品的知识素质和他们传播这些知识素质所使用的方法和技巧。