基于AHP-TOPSIS模型的京津冀家政服务人力资源供给质量评价研究

依托已有的研究成果构建了家政服务人力资源供给质量评价指标体系,利用AHP-TOPSIS模型对京津冀家政服务人力资源供给质量进行了评价和排名,并使用障碍度模型分析了员工制、准员工制、培训学校、中介制四种类型家政机构人力资源供给质量的关键制约因素,在此基础上,给出了不同类型家政机构人力资源供给质量改善的针对性建议,为家政服务人力资源供给质量的改善提供参考依据。     

客户满意度的模糊综合评判

客户满意度在不同的行业与企业有着不同的定义,其评价标准也难以确定.本文应用多级模糊评价方法对客户满意度进行评价.可保证定性指标向定量的科学转化,方便地应用于实际工作中,使评价具有科学性和合理性.     

电信业顾客满意度测评指标体系的建立与检验

本文结合CS理论模型和电信业的具体业务,提出了电信业顾客满意度测评指标体系,并在预调查阶段运用信度分析和因子分析,证明了该指标体系的有效性和实用性.     

如何设计中国顾客满意指数调查问卷

中国顾客满意指数作为一种新的质量业绩衡量指标,能够有效地反映我国企业、行业、国民经济中的各部门以及整个国民经济的质量状况。问卷设计是中国顾客满意指数调查的关键环节。文章结合中国顾客满意指数调查的特点,对设计调查问卷的原则、方法及问卷设计过程中需要注意的问题进行了探讨。     

绿色普惠金融与乡村振兴耦合能否助推经济发展？

基于2011—2020年中国30个省（自治区、直辖市）的相关面板数据,利用耦合协调度和空间回归模型,分析绿色普惠金融与乡村振兴耦合协调发展水平并进一步探讨其对经济的助推作用。结果表明：绿色普惠金融与乡村振兴之间存在耦合协调机制;无论在经济空间还是地理空间中,某一地区的耦合协调度均可以促进本地及周边地区经济增长;在东、中、西部区域中,耦合协调度的经济效应具备空间外溢性和地区异质性。基于此,提出在全国范围内整体提升耦合协调度、在不同区域内立足区域实际进行精准施策的建议。     

品牌之死——基于品牌经济学视角的分析

基于品牌经济学视角对品牌之死的研究表明：品牌之死有自然死亡、突然死亡和长寿品牌3种基本类型；品牌之死即为需求之死；品牌的品类、品类度和品牌策略决定了品牌生命；因而延长品牌生命也应从这3方面制定相应的策略。     

Coupling relationship between environment and economyof metropolis：a case study of Chongqing, China

City is a coupling system of economy, society and environment. The urban environment is a supporting systemto the sustainable development of city. Taking the urban area of Chongqing as an example, this paper establishes theindicator system for assessment of the coordination between urban environment and economy according to the resultfrom principal component analyses by software SPSS11.0. Meanwhile, the weight was assigned for each indicator basedon the load of the first proper principal components. Through computation of the coordinated development model set upaccording to the knowledge of statistics, the paper draws the conclusion that the situation of the coordination betweenenvironment and economy in Chongqing developed well from 1996 to 2004. Finally, countermeasures for the coordina-tion in the coming years are proposed.     

改进模糊综合评价模型在供应商选择中的应用

本文在分析现有的供应商评价方法的基础上，提出一种基于改进的模糊综合评价模型，使得评价的结果更为客观、科学，而且计算较为简便，为供应商的选择提供了一种全新的思路。最后用一个简单的案例进行了分析和讨论。     

区域经济发展综合效益及其协调程度研究：以陕西省“八五”时期为例

本文提出“综合效益协调度”和“综合效益协同度”两个新指数。分别用来衡量综合效益发展水平及发展过程的协调程度。同时,选取具有较好代表性的指标群,对陕西省各地市“八五”期间经济发展的综合效益水平、综合效益协调程度、综合效益递增幅度及递增过程中的协同程度等进行了分析。并指出存在的问题和可能的对策。     

基于共生关系的创意产业集群形成机制——上海18个创意产业集群实证

以上海18个创意产业集群为分析对象,利用共生模型对创意产业集群之间的形成机制进行实证研究。研究结果表明,互利共生关系是创意产业集群形成的逻辑起点,互利共生关系越贴近于对称互利共生关系,则创意产业集群效应越好,从而越有利于创意产业集群的形成和稳定发展,且共生关系质量越好。