俄罗斯航空公司的发展之道

以前的民航大国苏联不复存在,如今的俄罗斯民航行业发展近况如何?特别是俄罗斯第一大航空公司——俄罗斯航空公司Aeroflot发展如何?近日,业内专业杂志记者采访了该航空公司的CEO瓦列里·奥库洛夫。他于1975年毕业于列宁格勒民航学院,管制员出身,1997年成为俄航CEO。     

广西民航产业发展有限公司及南宁机场城市候机楼揭牌仪式在南宁举行

2010年12月29日上午,由广西机场管理集团举办的广西民航产业发展有限公司及南宁机场城市候机楼揭牌仪式在南宁隆重举行。 广西壮族自治区国资委副主任聂江武和南宁市副市长石文怀在仪式上分别发表重要讲话,并为广西民航产业发展有限公司和南宁机场城市候机楼揭牌。     

驿动的心

这里是人生旅程的中转站，是宾至如归温暖的家。安全正点。来往便捷。一流的服务设旖彰显了“大服务”观念下机场建设的水准。穿梭于国际化的候机楼，舒适的感受便随航班飞往五洲。     

全运元素扮靓青岛

青岛流亭国际机场候机楼内的展架、机场迎宾路跨街拱门两侧的柱体广告牌、五四广场草坪上巨大的全运宣传塔、东海路、香港路、银川路等城市主干道上飘扬着的全运会旗帜,比赛场馆门前巨大的泰山童子气模……从机场到赛场、市区,迎接全运会的热烈氛围洋溢在青岛的每一个角落.     

欢迎来到S4欧洲最美的候机厅——法航巴黎戴高乐机场高端候机沙龙荣耀登场

法航与巴黎戴高乐机场于近日共同主办了位于2E候机楼的S4号候机厅的揭幕式,这座斥巨资打造的国际航班候机厅将于今天正式投入使用。     

未来值机:技术塑造

技术如何塑造值机业务的未来?或许我们用一句话可以概括:新技术正在让乘客对机场办理值机手续的流程有了更多的控制权。     

机场VIP服务产业集群探析(一)

机场VIP服务,系立足于机场通关环节,为航空高端旅客提供方便、快捷、舒适、尊贵、私密的服务,满足他们对于时间、环境、尊贵、个性化服务的需求,提供一对一的具有附加值的服务。即机场VIP服务的产品特征为:方便,快捷,舒适,尊贵,私密。这种服务可以说是一种奢侈消费,并非每一个旅客都可以消费得起的,但是综合考虑高端旅客自身的工作压力、生活方式、社会身份以及生活水平的要求的因素,尤其是考虑到普通旅客正常通关通道的不便对高端旅客的影响,这种服务对于特定旅客成为必要的选择。     

沙漠传奇

迪拜是喜欢打破纪录的地方。目前它正在建设Palm Deira——占地80平方公里,全球最大的人工岛;它正在建设世界最高的摩天大楼——迪拜塔。这些并不会阻止迪拜进一步建立世界中心的雄心壮志,在未来10年它依然雄心勃勃。到2015年,全球最大的机场——阿勒马克图姆国际机场(Al Maktoum)将一展雄姿。     

旅客满意是我最大的心愿——记青岛机场候机楼管理公司行李寄存员王君平

2004年，王君平走上了候机楼管理公司行李寄存处的岗位。四年中，她真诚的给予，无私的付出。她真诚的笑脸，热情的服务，细微的关怀带给旅客美好的空中之旅，令许多旅客留下了难忘的记忆。虽然岗位平凡，王君平却能够始终坚持“以人为本，以客为尊”的服务理念，尽职尽责，急旅客所急，想旅客所想，无数次主动为旅客排忧解难，好多旅客写来表扬信赞扬她的助人为乐和细致、     

小型机场如何求生存求发展

欧洲低成本航空公司——尤其是瑞安航空公司——使用新的、陌生的机场,以避免拥挤的主要枢纽,获得市场营销的优势,然后过一两年就放弃。在取消航线的时候,各种借口都有——航线密度不够、价格过高、机场承诺的营销支持未能实现等等。北美的情况