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“顾客满意”理念在物业管理企业的应用及其评价方法 总被引:1,自引:0,他引:1
市场竞争的本质特征就是“争夺顾客”,没有顾客就等于没有市场。于是,以顾客为导向,力求满足顾客的需求和期望,追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念,在市场经济体制下,逐步形成并得到迅速发展。物业管理作为一个新兴行业,它的发展是以服务作为主旋律的,其服务的宗旨和基本理念是永恒的“让顾客满意”。 相似文献
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一篇脍炙人口的新闻的构成。新闻背景是一个不可忽视的重要因素。尽管不一定每篇新闻都要写背景,但是,一篇好新闻不能没有背景。 相似文献
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一幅优秀的风光摄影作品不但要表现自然.让人们身临其境地欣赏大自然.领略大好山河的秀丽.更重要的是.要表现人对自然美的感受,表现作的感情和审美情趣。 相似文献