“顾客满意”理念在物业管理企业的应用及其评价方法

市场竞争的本质特征就是“争夺顾客”，没有顾客就等于没有市场。于是，以顾客为导向，力求满足顾客的需求和期望，追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念，在市场经济体制下，逐步形成并得到迅速发展。物业管理作为一个新兴行业，它的发展是以服务作为主旋律的，其服务的宗旨和基本理念是永恒的“让顾客满意”。     

昆百大商圈——穿越时空的经典

位于昆明市中心的昆百大商圈在人们心目中具有无可撼动的商业地位。在我们的问卷调查中，昆百大商圈在人气最旺、最有发展前景、知名度最高、交通最方便、消费环境最好的五项上均无可争议地位列第一。再次证实了昆百大商圈在众商圈中无比尊荣的地位。     

召标代理的项目管理职能

招标代理行业是伴随《招标投标法》、《政府采购法》等一系列法律、法规产生的，应该说招昧代理行业属于工程建设行业中的新兴行业。由于招标人实施项目招标能力不同，从规范管理程序和监督机制等方面综合考虑，国家要求“由具有资格的招标代理人来完成项目的招标组织工作”。由此，招标代理人在履行其代理职责的同时其实已经作为项目管理者的身份参与了项目的建设。     

河南工业快速崛起对湖北的启示

近年来，在国家实施“中部崛起”战略的背景下，河南工业发展十分迅猛，无论是经济规模还是发展速度均处领先地位。河南从一个传统农业大省迅速崛起为新兴工业大省。跳出湖北看湖北，学习、借鉴河南的经验，对推动湖北省工业经济发展、构筑中部崛起战略支点有着十分重要的意义。     

关于徐家汇商圈功能 进一步提升的几点思考

当前，发展服务经济已成为本市各中心城区推动区域经济发展的重中之重，徐家汇商圈作为本市地标性商业中心之一，如何在此背景下、在已取得辉煌成绩的基础上，积极应对纷繁复杂的内外变局，再次集全区之力，大胆创新、勇于突破，存新一轮的产业提升中主动求变，再创辉煌。就此命题，结合商圈发展的实际，提出一些想法和思路。     

江苏：出口大转向 瞄准国际新兴市场

对新兴市场的出口，对江苏省出口增长的贡献率已经“三分天下有其一”。江苏省统计局9月1日发布的外贸出口数据表明，今年前7个月，全省对东盟等新兴市场的出口快速增长；在24．6％的出口增速中，对新兴市场出口拉动了7．9个百分点，贡献率为32．2％。     

IMF：抗通胀是新兴经济体“头等大事”

国际货币基金组织（IMF）17日表示，新兴经济体必须将抗击通胀作为“头等大事”。该组织大幅调高了发展中国家今明两年的物价上涨预测。     

在新兴市场复制联想

刘蝶购物中心（Low Yat Plaza）位于马来西亚首都吉隆坡的市中心，作为当地最大的IT卖场，这里汇集了所有的PC品牌。走上几级台阶进入一层（Ground Floor）大厅，迎面而立的信息台后面是涂成了明橙色的背景墙，墙上是醒目的白色“Lenovo”标志，标志下是“No．1 PC Vendor in Asia Pacific”（亚太地区排名第一的PC供应商）的标语．标语下面才足导购的显示屏。站在大厅里，还能看到一条同样内容的巨大条幅从最高层的五楼一直垂到地面。