企业形象基本问题研究

在现代市场竞争中,企业形象的作用十分重要.我国企业虽然认识到了企业形象的重要性,但对企业形象的本质的理解还停留在表面上,在认识上还有一些误区.企业形象并不是对企业的认知和评价,企业形象是客观的存在,是企业生存状态的呈现和意义表达,代表了企业独特的价值创造模式和与众不同的风貌.     

推进点检"万点受控"工程实现"状态受控"目标

武汉钢铁有限公司近几年来一直坚持了在全公司实施星级设备管理竞赛，不断完善设备管理现代化。在此基础上，经过深化和发展，近两年又针对点检管理，总结推广了“万点受控”工程，实现了“状态受控”目标，取得可喜成绩。     

二次相对评价——一种新的×(低)效率测算方法

本文提出将二次相对评价方法作为X(低)效率一种新的测算方法。以指数状态前沿面分析代替生产前沿面分析,解决了以往测算方法的单一目标导向、静态描述以及包含客观基础条件优劣的影响等弊端。测算结果更直接地反映了管理者自身的素质、能力和有效主观努力程度。因此,二次相对评价的实质更接近X(低)效率理论的内涵。     

创新定位占领市场

历史的沿袭，资源的绝对把握，媒体处于整个产业的上游，贵州媒体如贵州卫视在业内应该算是众多黑马中的一匹；又譬如电台广告，它们在艰苦之中以创造求生存、图发展，它们对贵阳广告业业态的看法至关重要。     

陶建新型客户关系——提升电信核心竞争力

引言 随着中国电信竞争格局的改变和通信技术的飞速发展，中国电信业的市场环境发生了根本性的变化，加入WTO后．国内电信运营商又将面对一个全新的、国际国内全方位的市场竞争环境。电信运营商意识到在竞争越来越激烈的商业时代，资源占有成为企业生死成败的关键，客户才是企业生存和发展的根基。而如何改善客户服务，增强客户的满意度和忠诚度，提升客户价值来扩大自身的收入和利润是电信企业面临解决的重要难题。     

中小企业制造商如何盈利

自2004年12月11日，中国零售业市场开始全面向外界开放。对于中国广大的中小企业来说，如何在这种市场状态下创造盈利点，已是一个不得不思考的问题。     

和谐社会的四个要点

"和谐社会"是社会资源兼容共生的社会.民族、宗教、党派、阶层是国家重要的社会资源.这些社会资源之间固然有这样那样的差异,但是它们都是共存、共生于一个社会之中.它们各有各的生命力.从历史上看,什么时侯多教并存,什么时候社会和谐;什么时侯多党合作,什么时候社会和谐."治国之道,必先富民","富民"不是富少数人.和谐社会应当给各类人谋取一定的物质利益,提供生存与发展的条件,从而把各类社会资源联合起来,形成合力.合力是吸引力与排斥力的平衡方程.和谐社会应当是各类社会资源互相促进而又互相制衡的经纬交织的公民社会.     

商业银行信用风险的度量

信用风险是商业银行最古老的一类风险，伴随着借贷行为的产生而产生。虽然今天的商业银行的资产负债结构、盈利结构与几百年前的商业银行相比已经发生了很大的变化，但信贷资产仍是商业银行的主要资产之一，信用风险仍是商业银行面临的最主要风险。就今天的中国银行业而言，信用风险已成为关乎中国银行业生存与发展，甚至是整个国家经济安全的核心问题。这是因为一方面我国商业银行的各项贷款以较快的速度增长，     

入世后过渡期我国银行业应对策略

至2004年12月11日．中国加入WTO。已有三年。从_一年多来中国银行业对外开放的实践看，外资银行似乎并没有像过去所预料的那样蜂拥而至，向中国市场发起全面进攻，冲击中资银行的生存“领地”。但是，中资银行切不可麻痹大意、放松警惕，中外银行之间的竞争与合作已经在不同领域、各个层面展开。据统计，到2004年底，我国开放人民币业务的城市已达到18个，共有19个国家和地区的62家外资银行在我国设立了204家营业性机构，其中105家获准经营人民币业务。     

中小企业生存与发展——萧灼基点评非公经济发展现状 中小企业也要研究可持续发展

中小企业“生存与发展”是各界关注的热点问题，北京中小企业的发展已经成为促进北京市资本结构调整．吸纳就业．促进经济增长．增加税收．推动城市化发展的重要力量。本刊特别策划了本组报道，希望通过我们的共同努力，进一步促进北京市中小企业发展环境的改善。