浙江省民营企业集群式营销探讨

民营企业集群已成为浙江省区域经济快速发展的主流模式之一。与大型企业、跨国公司一起,已成为参与市场竞争的主角。因此,市场营销理论应用领域已从单个企业营销逐步延伸到民营企业集群式营销。民营企业集群式营销是民营企业集群成长的关键,浙江省民营企业集群的快速发展与其营销管理创新是分不开的。为了提高浙江省民营企业集群营销管理水平,本文着重探讨了浙江省民营企业集群营销战略、策略制定及组织实施问题。     

商业银行服务营销战略透析——以中国银行为例

美国次贷危机波及全球金融体系、金融产品及金融衍生产品的受信度受到质疑。我国的商业银行受此冲击强度较小，很大程度上取决于银行战略眼光和营销运作的成功。本文从营销战略的角度，结合中国银行服务营销的运行状况，对中国银行发展走势及营销战略进行深度透析。     

审计责任与会计责任界定初探

审计责任与会计责任是两个容易混淆的概念。由于目前两种责任界定还不清楚，常常使人们误认为二者可以混同，导致针对注册会计师的审计诉讼案件越来越多。本文从二者的基本概念入手。分析了造成二者混同的原因，并提出了科学界定审计责任和会计责任的几点建议。     

物流企业基于互联网的营销策略探讨

文中从物流企业基于互联网营销的优势入手,从四个方面分析了物流企业基于互联网营销存在的问题;最后从思想上重视网络营销,物流企业营销网站建设策略,物流网站推广策略,利用互联网开展物流合作营销等方面探讨了物流企业基于互联网的营销策略。     

Understanding resource deployment efficiency for ESG and financial performance: A DEA approach

COVID-19 has stimulated additional research interest on economic sustainability and ESG in both academia and industry. This study adopts a DEA approach to examine the efficiency of achieving ESG targets and their relationships with financial performance. Using MSCI ESG data from 2015 to 2019 on 1108 Chinese firms, we examine the ESG proportional and pillar mix efficiencies. The dominant strategies for our sampled firms are to improve overall ESG performance by enhancing the E and S pillars through sacrificing G’s performance. The second result shows a positive relationship between proportional efficiency and financial performance while a mixed relationship between pillar mix efficiency and financial performance. However, for the technology sector, there exists some trade-offs between ESG performance and financial performance. Specifically, relative to non-technology firms, improving proportional and pillar mix efficiencies for technology firms could result in some sacrifice in stock valuation.     

顾客关系营销组合研究

通过对企业如何进行关系营销组合设计的深入分析，提出了以顾客为导向的关系营销组合设计的思路和方法。进一步揭示了以顾客导向为基础、以竞争导向为补充，不断进行关系营销组合创新是企业获得可持续竞争优势的必要条件。     

品牌关系:一个整合概念模型

品牌关系是近年来品牌理论研究中的一个热点问题,在品牌关系研究中,消费者——品牌关系一直是研究的中心,通过扩展对品牌关系主体的讨论,提出了一个基于品牌——消费者关系的品牌关系整合模型。该模型将参与品牌关系互动的主体区分为品牌外生因素和内生因素,其中外生因素包括其它品牌、利益关系人和环境,内生因素包括产品、公司和消费者;内生因素与消费者之间的互动,影响到消费者对品牌形成的认知。     

论我国企业品牌延伸的实施策略

品牌延伸的具体实施策略是影响延伸效果的重要因素，而延伸实施中最常见和有效的措施就是一般营销策略和副品牌策略。对于国内品牌来说，由于自身状况和国内经济环境的影响，延伸实施中还需要更多关注品牌定位的维护、品牌知名度的提升以及延伸领域的选择等重要问题。     

浅析网上书店的客户关系管理

本文以Amazon、BolChina及当当网上书店为例,从营销管理、销售管理和服务与技术支持三个方面进行CRM技术分析。相关的比较分析表明:CRM系统是网上书店提升客户满意度和忠诚度,增加企业利润和竞争力的关键所在。其CRM系统的理念、功能,对类似的网络零售业有极强的借鉴和启发作用。