双因素理论在客户营销中的应用

文章根据赫茨伯格的双因素理论,将导致客户满意感的因素称为客户激励因素,将导致客户不满意感的因素称为客户保健因素.通过对客户需要和客户购买心理的分析,总结了客户保健因素和客户激励因素的识别方法,并指出企业应当如何在客户营销中有效的实施客户保健和客户激励.     

基于“行为经济学理论”的旅游者行为分析

传统的旅游者行为分析方法,主要是进行定性的分析,将各个因素进行框架分析,而对旅游者行为的影响因素分析深度不够。借助行为经济学的理论和分析方法,从旅游者的心理活动角度入手,注重旅游者的心理变量分析,应用前景理论和心理账户分析旅游者行为,充分考虑了情境因素和体验因素,使得关于旅游者的行为分析更加细化和接近现实生活。     

当代大学生心理健康教育与素质培养

21世纪充满着机遇与挑战。作为21世纪的大学生必须具备良好的心理素质,心理素质是一个人整体素质的基础和归宿,它渗透在各种素质之中,影响和制约着各种素质的形成和发展。大学生在同龄群体中较优秀的群体,一般大学生是具有较高的智力水平和较多的专业知识和技能。但由于多方面的原因,特别是由于社会对大学生的要求和期望也较同龄群体为高,因此,大学生没有良好的心理素质同样是无法适应这个时代的。而良好心理素质的养成是靠教育来实现的,大学生心理健康问题越来越受到人们的关注。加强大学生的心理社健康教育,已成为高校亟待解决的问题。     

略论行政不作为违法的国家赔偿问题

实践中，行政不作为违法给公民、法人及其他组织的合法权益造成的损害程度不亚于行政作为违法，我国的《国家赔偿法》在此方面的规定存在不足。本文将从该法有关行政不作为违法的立法缺失入手，肯定国家对此应当承担赔偿责任，浅析此举的意义，最后分析了如何将《国家赔偿法》中行政不作为违法纳入国家赔偿机制。     

技术创新中的隐性知识及其流转

技术创新中存在大量的隐性知识,这些隐性知识对企业技术创新活动的绩效与成败起着关键作用。探讨了技术创新活动中隐性知识的表现形式、分布及其特点,利用心理期望理论分析了技术创新中隐性知识的流转机理与途径。     

中国通货膨胀成因的实证分析

通过对可能影响我国通货膨胀的因素,包括经济增长、货币供应量、居民消费水平和工资的格兰杰因果分析和自回归分布滞后模型的拟合,可知我国通货膨胀和货币供应量、居民预期有密切关系,而和其他因素没有显著关系.     

埃尔斯伯格悖论评析

主观期望效用理论认为个体的概率分布可以由行为的偏好导出,并且理性人的行为选择应该遵循主观期望效用理论,但是,埃尔斯伯格悖论显示了没有一个主观的概率测度,而且实际行为的选择并不总是和该理论的结果相一致。因此,围绕埃尔斯伯格悖论,展开了行为决策理论应该是规范的还是描述的争论。     

公众期望与会计信息真实性的关联分析

公众对会计的期望与对会计行为的认识之间存在期望差距,基于不同期望水平对会计信息失真现象所作的分类揭示了会计信息真实性的内涵。通过公众期望与会计信息真实性的关联分析可以发现,加强公众与会计界的沟通理解以及强化会计信息失真的治理,是解决会计信息真实性问题的有效途径。     

“绿康城市”论

城市是人类聚集和生活的场所，随着人类的进化不 断发展。理想城市应当符合人类对美好生活的向往，既能满足 生态可持续的绿色发展需求，也能提供有益人类健康的适宜人 居环境。“绿康城市”论就是当今缓解“城市病”与“城市人 群病”的理想模式之一，而日本东京城市中心“大手町之森” 正是“绿康城市”论的实践先驱案例。基于人、自然和城市三 者之间的关系，追溯欧美、日本与中国理想城市的发展历程， 并对进行建设“绿康城市”实践时应坚持的原则与构成要素进 行了较为深入的探讨。     

Unexpected windfalls,education, and mental health: evidence from lottery winners in Germany

This paper investigates the causal impact of large unexpected windfalls on individual mental health, physical health, as well as health behaviors. I use a large individual-level panel data set of lottery winners from Germany between the years 2000 and 2011 and observe lottery winners before and after winning a large lottery prize. Mental health declines immediately after winning a large lottery prize for individuals with low education and low levels of financial literacy. While these individuals report being happier after winning the lottery, evidence from commonly used SF-12 measures of mental health indicates that winners with low education experience increased role limitations due to emotional problems, are more anxious, and have less energy after their win. The impact on various measures of mental health is highly robust, statistically significant, economically significant, and persists for up to two years after the win. Unexpected windfalls have no impact on the mental health of individuals with high education or high financial literacy. Winning the lottery has no impact on individuals’ health behaviors such as smoking or alcohol consumption, and it has no impact on doctor visits, hospital stays, or illness-related work absences regardless of education level.