从伪忠诚到真正的忠诚

任何企业都要有一定规模的顾客才能生存和发展。获得一定规模的顾客有两种方法即吸引更多的新顾客和维持现有顾客。研究发现,开发新顾客所付出的成本昂贵,但很长一段时间内他们对企业的贡献却非常微薄。相比之下,忠诚顾客对企业的贡献却非常之大:美国学者Reicheld和Sasser的研究表明,顾客忠诚度提高5％,行业的平均利润将提高25％～85％。因为忠诚顾客通常有着较高的重复购买率;会交叉购买相关产品或服务;通常对价格不太敏感,可以抵制竞争对手的降价诱惑;维持忠诚顾客的成本低廉;另外,忠诚顾客的口碑宣传可以在市场拓展方面产生乘数效应。 忠诚顾客能为企业带来如此多的贡     

伪名牌消费之动因分析

随着生活水平的提高,当代社会已经从产品消费时代转向品牌消费时代。人们不再仅仅满足于产品的功能性,更多的新一代人转而追求品牌带来的精神和心理上的满足,这是与时代的特点紧密相关的。但以前为人们所唾弃的假名牌,现在却堂而皇之的进入人们的日常生活,以至于形成了一种购买习惯。     

基于应变数线性变换的约束广义G-M估计

考虑线性变换对约束线性模型回归系数的影响问题，证明了观测数据的线性变换对于约束模型的影响可以通过一个可用两步约束最小二乘法解决的约束回归问题进行了分析，得到了回归系数的约束可估函数的约束最佳线尾无偏估计不受变换影响的充要条件。     

版权意识研究——基于辽宁地区的问卷调查

对辽宁地区消费者在文化消费过程中表现出的版权意识进行问卷调查,通过分析其对盗版和山寨文化产品的态度及付费消费网络文化产品的情况,思考其版权意识方面存在的问题及原因。借鉴国内外经验,对提高消费者的版权意识提出建议,以促进文化产业稳定健康发展和经济的繁荣。     

浅谈荀子人性论

春秋战国时期，社会动荡空前剧烈，各方面都在进行着变革，尤其是思想文化领域。儒、墨、道、法等百家学派各派代表人物纷纷自立其说，在我国千百年来思想文化史上形成了第一个高峰。荀子这一杰出思想家就诞生在这一时期。他不单是我国上古时期最重要的唯物主义思想家，更是第一个系统阐述了统一的君主集权理论。荀子批判了孟子的性善论，并在其基础上提出了性恶论。在荀子看来，人性论的主要主张是性恶论。荀子在性恶论的基础上提出了“伪”的概念，“化性起伪”，使人由“恶”到“善”是其人性论的最终落脚点。荀子的人性论为封建的等级制度和伦理道德提供了人性上的依据。他的思想在现代社会也具有很深的教育意义。     

常规化学指标在卷烟真伪鉴别中的研究

常规化学检测能够通过卷烟内在化学成分的测定来区别其真、伪。文章通过化学连续流动分析仪测定真、伪卷烟中水溶性糖、烟碱含量，来研究真、伪卷烟中常规化学成分间的差异。研究结果表明，真、伪卷烟的水溶性糖含量和糖碱比有显著差异。     

在山寨与苹果之间

魅族手机M9上市引发的“水军”事件，折射出中国消费电子企业品牌塑造过程中的尴尬。     

遇见:将陌生人变成“半熟人”

正与同期诞生的陌陌相比,偏居广州的遇见好像有点不温不火。然而在游戏联运的刺激下,遇见上演了变现大戏,并且已经整体盈利。潘晓旭似乎找到了和陌陌差异化竞争的策略:将陌生人变成"半熟人"。我可以说是创业老兵,遇见是自己第三次创业,之前每次都没有大成,但也达到了预期效果。2006年,从SP(电信增值业务提供商)的"黄埔军校"鸿联九五离职后,我顺理成章开始在SP行业创业。但由于行业瓶颈已经显现,2008年我转型做第二家企业,除了塞班系统之外还