招聘时谨防自挖“陷阱”

每年的5、6月份，都是求职的高峰期。不要以为这时只有求职者才叫“愁”，招聘者也常常郁闷不已。为什么？“陷阱”太多。大家似乎比较同情弱者，网络上多是给应聘者出招的，殊不知，招聘者也是深受其害，这里，就给我们负责招聘的经理们提个醒——     

求职不是“技巧游戏”

求职应该是应聘综合素质的全面体现，但现在很多求职由于求职心切，过分看重求职技巧，结果陷入“技巧游戏”的泥潭，自尝苦果。     

通过真实工作预览降低新员工离职率

真实工作预览是企业向应聘者展现有关工作的全面信息,包括积极的和消极的。国外研究已经证实这是一种降低新员工离职率的有效方法,但目前在我国尚未引起重视。本文分析了真实工作预览的作用机理、操作过程及工作要点,希望能推动对真实工作预览方法的研究,并尽早在企业中推广和使用。     

组织管理中秘书的协调作用及其角色知觉

秘书在组织管理活动中有特殊的地位，起着一定的综合协调作用。秘书的协调，在整个组织关系中进行，受制于组织目标、领导意图、组织结构关系、组织环境等因素。只有在一定的职权基础上，摆正自己的位置，明确自己的身份，有一个准确的角色知觉，秘书才能有效地做好组织的协调工作。     

“洋证书”的含金量有多高

时下．不少公司在招聘时会发现应聘者持有各种各样的“洋证书”．可谓“乱花渐欲迷人眼”。招聘人员如何看待．认可抑或怀疑？[编者按]     

警惕“面试虫”

近几年，随着企业招聘工作的不断规范，很多企业都制定了明确的招聘程序，面试过程以及相应的提问点也逐步固化下来，应该说这些好的方法和经验给企业招聘工作带来了很大的便利，但也带来了一些问题。由于人才市场日趋成熟，应聘者可以轻易地获得全面的面试技能培训，并在专家的指点下美化自己的履历，还会按照通常的面试程序精心准备一套说辞，因此这给面试官的筛选工作带来了一定的困难。招聘工作中所讲的“面试虫”表现形形色色，有炮制虚假履历和经历，以图骗过面试官获得理想职位的；也有无真实工作愿望，只为练手的“面霸”。那么对于面试官来讲，无论是练手的还是虚假的都不是他想要的，必须在招聘过程中准确地把他们剔除出来。[编者按]     

酒店员工关系管理与组织公民行为关系的实证研究

文章在理论分析的基础上,通过对酒店行业进行调查,进而对员工关系管理与组织公民行为之间的关系进行梳理。并运用SPSS16.0对收集到的数据进行分析,发现员工关系管理是影响员工组织公民行为产生的关键因素,并作用于组织公平感与组织支持知觉,进而对员工组织公民行为的产生起着间接影响的作用。     

浅谈企业如何做好应聘者入职背景调查

在国际国内经济复苏的大背景下,一方面是企业人才紧缺,求贤若渴;另一方面是人才市场鱼目混珠,良莠不齐。为降低企业用工风险,弥补测试环节未能对应聘者进行的全方位考察,企业有必要做好应聘者入职的背景调查。本文详细介绍了企业进行规范化背景调查的目标岗位、时间、调查内容、渠道及方式方法,并结合实际提出了操作建议。     

组织员工授权知觉与员工服务质量关系探析——基于典型相关分析

以国家会议中心各部门的一线服务人员及其所服务的客户作为主要调查对象，259份有效问卷作为样本，利用SPSS20.0对调查结果进行典型相关分析，探析了员工授权知觉与服务质量的关系。结果表明：组织员工授权知觉和员工服务质量之间存在正相关关系，员工对自己工作能力的信心强度和对自己是否拥有工作自主权与独立权的感知程度更能有效的影响到客户对员工服务质量的评价，在提高员工授权知觉的情况下，员工的服务质量会得到提高，并凸显在服务的效率和可靠性这两方面。对一线服务员工进行适当的放权，使其授权知觉水平提高，有利于增强员工自信心，树立员工的责任感和价值感，提高员工服务工作的效率及可信赖性。     

基于微信小程序“微招聘”现状与调查分析

智能手机市场的发展是日新月异,根据数据分析可知,智能手机的用户使用量占83.6%,接触新事物的机会越多。对比传统的现场招聘模式,在以前,不难发现,有些企业的招聘是收取一定的费用。企业与应聘者是面对面应聘,有时存在时间不足或冗余时间等,另外双方信息不真实或不完善,不像口头阐述的吸引人。