引入调解机制 保护消费者权益简

当今社会金融产品与服务种类众多、工具创新频繁,随之而来的金融消费纠纷也不断增多,积极稳妥地处理金融消费纠纷对于维护金融机构形象、保护消费者权益、促进社会和谐具有重要作用.本文提出引入行政调解机制保护金融消费者权益的构想,论证了其必要性,并就充分发挥行政调解机制在金融消费者权益保护中的效应提出了相关建议.     

医疗纠纷调解机制探究

第三方调解作为多元化纠纷解决方式的一种,在应对医疗纠纷时具有独特优势,可以通过为医患提供沟通机会,重建医患间信任,化解医疗纠纷。医疗纠纷第三方调解包括医疗纠纷人民调解、保险调解以及大调解等多种形式。选择建立与各地实际相适应的调解形式并不断完善,对缓和医患矛盾、建立和谐医患关系有重要意义。     

伤不起的工伤“私了”

正无论是2004年开始实施的《工伤保险条例》,还是2011年修改后的《工伤保险条例》均未涉及建立工伤调解机制的问题。但在实际工作中,大量的工伤案件发生后,工伤职工却选择了与单位私了,原因何在呢?在交通事故处理中,双方当事人依法可以协商解决。在民事侵权案件中,双方可以调解结案。而同样是伤害,为何工伤问题的处理在法律上却没有调解解决的途径呢?我国的《工伤保险条例》引导工伤职工走的维权路径是:     

我国保险纠纷调解机制的主要模式及其完善

通过调解方式解决保险纠纷有利于化解矛盾,提高纠纷解决的效率。目前,我国各地已陆续建立起保险纠纷解决机制,调解机制分为行业协会主导调解机构,调解与诉讼对接,保险纠纷解决的"大联动",保险公司自设调解机构四种模式。从实际效果来看,现有的保险纠纷调解机制都存在着调解机制定位不明、缺乏规范性、公正性、约束性等问题。我国应尽快制定全国通行调解程序,理清保险纠纷解决机制的层次,完善调解员的选用机制,确保调解的公正性,通过公开不良记录增强调解结果的约束力,加快完善和改进保险纠纷调解机制,充分发挥其积极作用,促进保险业的健康有序发展。     

新加坡金融业争议调解机制

为公正、快捷、低成本化解消费者与金融机构之间的金融消费争议,新加坡金管局成立了新加坡金融业争议调解中心,专职负责解决消费者与金融机构之间的争议。本文介绍了调解中心的背景、职责、受案范围、组织架构、化解流程、保密性、快捷程序、裁决效力和消费者投诉注意事项等内容,并对调解中心2009/2010年案件受理及化解情况进行了分析。     

创新调解机制 整合多方资源 淄博市构建劳动争议大调解工作新格局

《劳动争议调解仲裁法》明确了各基层调解组织的法律地位和职责,但怎样发挥各基层调解组织的作用,是当前构建和谐劳动关系的一个新的重要课题。淄博市将"推进乡镇、街道劳动争议调解组织建设,健全劳动争议调解网络"摆到重要议事日程,全力打造企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织、乡镇、街道(区域性)调解组织、劳动仲裁机构调解全方位广覆盖的"大调解"工作新格局,劳动争议调解结案率明显提高。     

创新人民调解工作方法和机制 努力开创新形势下人民调解工作新局面

黑龙江省七星泡农场综治工作与时俱进,创新人民调解工作方法和机制,针对新时期社会矛盾纠纷的新特点,采用落实"三个到位"、抓好"三化建设"和创新"三项机制"的创新管理方法,开创新形势下人民调解工作新局面,为推动农场社会稳定发展进行了积极探索和实践。     

寻找干群关系和谐的支点

<正>改善干群关系,离不开转变干部作风,但更为关键的是要规范权力的运行和监督,树立服务本位的权力观。干群矛盾的背后,是利益分配的不公和失衡,必须构建有效的利益诉求和调解机制,确保利益分配的公正性。     

司法改革：将便民进行到底

打官司难,难在老百姓不知如何打官司,难在打不起官司,难在打官司费时费力,难在赢了官司执行难。司法是社会公正的最后一道防线。浦东法院从2006年先行先试,改革创新,推出了一系列便民举措,为老百姓享受到低成本、高效率的司法服务。     

俄罗斯集体谈判制度的建设和调解作用

一、社会伙伴关系和集体谈判法律体系的建立俄罗斯强调,在向市场经济体制转变时期必须以社会伙伴关系体系为基础建立通过集体谈判调解劳动关系的模式。苏联解体后公民权利一度缺乏法律保障。国民收入和个人需求水平降