浅谈个人贵宾服务

2004年底，我支行作为农行市分行贵宾客户服务试点行之一，开展贵宾客户试点工作，目前主要采用网点发现、识别贵宾客户，在贵宾客户填写申请表后，由网点推荐至支行个人业务部审核，审核通过后由网点做好发卡登记工作。     

以贵宾理财为特色的零售发展之路——访中信银行零售银行部总经理杨晓

我国零售业务近年来迅速发展,竞争日益激烈。中信银行分行级贵宾理财中心的建立,是基于自身独有资源优势上的一次全面升级。为充分了解中信零售业务的发展特色,本刊专访了中信银行零售银行部总经理杨晓。     

“佛跳墙”:集尽美味宴贵宾

"坛启荤香飘四邻,佛闻弃禅跳墙来"。作为人世的绝佳美味,集尽荤食精华的"佛跳墙",名字本身就充满着对佛世的调侃和对人世欢娱的自豪。人性最深处的纵欲需求,被一道由鱼翅、鲍鱼、海参、干贝等数十种荤食极品做成的菜,赤裸裸地呈现了出来,让人在口中大呼"罪过"的同时,心里却是迫不及待地要去享受。先喝汤。汤是这道菜的关键所在,揭盖后先喝一口汤,好的"佛跳墙"浓、香、甜、清,醇香浓郁,齿颊留香,荤而不腻;一口汤一口料,在品尝有十数种主料的佛跳墙时,可以一口汤一口料地依次享用。     

听听客户在说啥：＂杭帮富二代＂与＂海归奋二代＂

在我们客户来看,银行的工作是蛮闲适的,就是叫叫号,为应号而来的客户存存取取,理理钱财。满足我们贵宾客户“门分账”可以享受的特殊待遇。工作闲时,女柜员或许可以和熟人谈两句空天,男柜员也可以和相熟的女客户说说笑话。营业厅里没有客户的时候,少男少女的柜员们还蛮蛮发靥的,     

中国银联

<正>7月"新华·银联中国银行卡消费信心指数"公布中国银联联合新华社发布2014年7月份"新华·银联中国银行卡消费信心指数"(Bankcard Consumption Confidence Index,简称"BCCI")。数据显示,2014年7月份的BCCI为85.33,环比上升0.06,同比下降1.43。暑期出游及商家促销,拉动BCCI数值微升。     

贵宾服务 品牌先行

“品牌”是企业最重要的无形资产之一，她给企业带来的不仅仅是经济效益，还有更广泛的社会效益。成就有影响力的品牌可以说是所有企业为之奋斗的目标，而对于机场贵宾服务来讲更是如此。     

把脉“平安财富”体验“不一样的”贵宾客户新权益

巢先生结束了难忘的迪拜之旅后，带着一丝希望致电平安银行贵宾服务中心。原来巢先生在迪拜的一家酒店用餐时看中了餐厅使用的一套精美酒杯，当时所处的情境不容他详细询问该酒杯的详情。回国后依然念念不忘的巢先生希望平安银行的贵宾服务中心帮他买到同样的酒杯。贵宾服务专员了解到该酒店的信息后，辗转联系了酒店多个部门，搜寻到酒杯制造商位于巴黎。于是银行贵宾服务专员马上启动位于巴黎的礼宾中心，多番联络来回确认，终于为巢先生实现了愿望。     

AERL:赌场贵宾厅的利益链

它不经营赌场,也不直接面对赌客,却是澳门博彩产业链上最重要的一环。它曾经潜伏地下,现在却公开上市,有人说它轻资产不稳定,有人却认为它后劲十足,有自己独特的商业模式。     

贵宾理财引爆富人争夺战

中资银行：在“概念”中突围 继民生银行“非凡理财”和招商银行“金葵花理财”后，近来，光大银行、工商银行、中信实业银行和华夏银行陆续推出旨在服务高端客户的“阳光理财VIP卡”、“8n财富中心”、中信贵宾理财和个人理财中心。今年年初，北京银行某支行因推出专为女子理财的“女子银行”概念吸引了不少眼球。目前，中国各大银行都已经盯上了高端客户，一场针对高端客户群的争夺战已经拉开帷幕。