我国导游服务相关问题分析

导游服务作为旅游产品的一部分向旅游者出售，是旅游服务产品质量高低的最敏感的部分。现代导游服务工作具有独立性强、脑力劳动与体力劳动相结合、复杂多变和关联度高等特点，因而对从业人员的素质也提出了相关要求，研究导游服务及存在的问题具有很强的现实意义。