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| 请留下你的忠诚客户 | |
| 引用本文： | 方世宏.请留下你的忠诚客户[J].饭店现代化,2011(1):57-58. |
| 作者姓名： | 方世宏 |
| 摘 要： | 在酒店行业高度竞争的今天,你是否忽视了你的忠诚客户?你是否还在为如何留下忠诚客户而困惑?如果要想企业立于不败之地,我们必须留下忠诚客户。酒店的终极目标是为客人创造一个"家外之家",只有给客人以家的归属,酒店的经营才是成功的。 |
| 关 键 词： | 忠诚客户 酒店 客人 终极目标 忠诚顾客 消费 体验 积分 信任 创造 |
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