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| 医院声誉战略管理的实证浅析 | |
| 引用本文： | 余园园,余震,冯建武,杨丽丽.医院声誉战略管理的实证浅析[J].现代商业,2010(7). |
| 作者姓名： | 余园园 余震 冯建武 杨丽丽 |
| 作者单位： | 温州医学院附属第一医院,325000 |
| 基金项目： | 温州医学院附属第一医院课题项目编号08GL01 |
| 摘 要： | 医院声誉对医院综合排名和整体绩效有举足轻重的影响.本文以温州医学院附属第一医院为实证调研对象,在已有研究的基础上,提取医疗实力,医护人员素质、心理关注和信息公开四项指标作为医院声誉管理影响因素进行深入探讨,并提出相应的建议和措施. |
| 关 键 词： | 医院声誉 实证研究 战略管理 |
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