《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之一:日本戴明奖 |
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引用本文: | 华雨.《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之一:日本戴明奖[J].上海质量,2004(10):24-25. |
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作者姓名: | 华雨 |
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摘 要: | 随着经济全球化和信息革命的迅猛发展,竞争日益加剧,许多国家设立质量奖,引导和帮助企业提高竞争力,从而更好地满足顾客的需求。目前,世界上有60个国家和地区组织设立了质量奖。日本在1951年就设立了著名的戴明奖;美国在1987年就按照《马尔科姆·波多里奇国家质量提高法》设立了政府质量奖,同时制定了卓越绩效模式标准作为美国国家质量奖的评价依据。波多里奇国家质量奖标准在提高组织业绩,改进组织整体效率,促进美国所有组织相互交流、分享最佳经营管理
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关 键 词: | 美国国家质量奖 戴明奖 企业 设立 国家 卓越绩效模式 组织业绩 质量提高 引导 讲座 |
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