客户关系管理（CRM）中的客户信息分析

客户关系管理（CRM）在任何企业中都不可或缺，只有对客户关系进行有效维护，才能最大限度地保证客户不会流失。随着互联网技术的不断发展，客户关系管理（CRM）越来越便利。在管理过程中会产生很多客户信息，企业应当运用自身的客户信息管理体系，对客户管理过程中产生的客户相关信息进行有效的管理和分析，通过分析客户信息得出最有利于企业与客户交互的方式。