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| 关系营销与公共关系比较研究 | |
| 引用本文： | 姬雄华.关系营销与公共关系比较研究[J].商业研究,1999(7):49-51. |
| 作者姓名： | 姬雄华 |
| 摘 要： | 关系营销与公共关系是市场营销学中一对重要概念。关系营销是新型营销观念，公共关系是一种营销手段，两者内涵、作用与实现目标方法不同，但满足顾客，提高社会效益是两者共同的目标． |
| 关 键 词： | 关系营销 公共关系 营销观念 手段 |
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