|
|||||
|
|
| 顾客忠诚下降原因及企业对策 | |
| 引用本文： | 黄昌富.顾客忠诚下降原因及企业对策[J].商业研究,1999(5):24-25. |
| 作者姓名： | 黄昌富 |
| 摘 要： | 顾客忠诚是企业一项珍贵的无形资本，但因市场的性质、格局、传媒及顾客条件等因素变化的影响，现代商业社会里顾客忠诚至普适下降态势，企业必须全方位改造自我来重建顾客忠诚． |
| 关 键 词： | 顾客忠诚 顾客 企业 市场 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
|
||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |