建立质量保证体系提高软件产品质量 |
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引用本文: | 郑人杰. 建立质量保证体系提高软件产品质量[J]. 中国科技产业, 1999, 0(6): 17-19 |
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作者姓名: | 郑人杰 |
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作者单位: | 清华大学 |
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摘 要: | 当前,在我国制造业中已有几千家企业获得了ISO9000质量体系认证,人们普遍认为这是制造业厂家提高质量管理水平的一项重要措施,但在软件行业里,是否要开展质量认证活动一些人仍持怀疑态度,提出:这样做有必要吗?甚至有人在报刊上告诫:“软件企业开展质量认证工作要三思而后行”,要“警惕上当”。针对目前我国软件企业的质量管理薄弱的现状,需要澄清一些问题,本文提出作者的观点供讨论。我认为澄清认识,真正理解为什么要作某件事往往要比理解怎么做这件事更困难,因为前者总要消除偏见和误解,克服认识问题的阻力。本文首先提出…
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关 键 词: | 计算机 软件产品 产品质量 质量保证体系 |
Establish a Quality Assurance System to Raise the Quality of Software Products |
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Abstract: | |
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