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| 浅谈医患沟通中的礼仪 | |
| 引用本文： | 阮丽琴.浅谈医患沟通中的礼仪[J].新财经,2011(5). |
| 作者姓名： | 阮丽琴 |
| 作者单位： | 湖北省人民医院 |
| 摘 要： | 社会交往离不开礼仪,医疗服务中更是离不开礼仪,文明礼仪的医疗服务既是提高医院服务质量、促进患者健康的有效途径,也是加强医患沟通和医院文化建设的一项重要法宝. |
| 关 键 词： | 医患沟通 礼仪 服务 |
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