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电改新形势下提升企业优质服务新举措
摘 要:
正当前,新一轮电力体制改革快速推进,有序开放输配以外的竞争性环节电价、有序向社会资本开放配售电业务成为发展方向。随着经济社会各方面的巨大变化,电力客户对供电服务的需求和标准日益提高,供电企业面临越来越多的挑战,改革发展的任务艰巨。供电服务窗口工作不仅事关电力企业的市场拓展,更关乎企业社会形象的塑造。因此在新形势下要树立"互联网+"的开放理念,运用信息化技术手段,创新供电服务新方式新举措,持续提升供电服务水平。
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