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| 业务外包组织架构及流程管理探索 | |
| 摘 要： | <正>随着电力体制改革的不断深入,供电企业各项建设、检修施工工程不再局限于由企业内部施工检修队伍承担,而是逐步实现市场化运作,电力企业业务外包情况日益增多。业务外包面临的问题据有关研究表明,影响业务外包成效的有组织管理、资源管理、过程管理等因素。目前,电力业务外包中主要存在以下几大问题:管理职能分散,导致责、权、利不明确。合同管理、项目管理、工程管理、物资管理等相关管理职能分散到多个部门、班组以及责任人,管理界限较模糊,管理链条较繁琐, |
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