我国银行营业厅问题探究

当前我国银行业逐渐开放,外来的银行开始逐鹿中国银行业市场,我国银行业面临的竞争压力空前巨大。想要在竞争中获胜,银行只能靠本身为客户提供的优质、高效的服务。但纵观国内各大银行,营业厅环境混乱嘈杂、办事效率低下是银行业普遍面临的问题。文章对该现象产生的原因进行了分析,并提出自己的解决方案。