市场研究与市场分类

本世纪末,在互通有无的比较利益法则下,世界整体性的消费型态与趋势已无明显的地域性差异。而另一方面,比国家整体性发展更快的则是个人主义的抬头,追逐自我的风格与享受。因此,人群间的消费型态与趋势就有走向复杂多样发展的现象。如何应付这种挑战,在国外,有很多信息公司和市场调研公司进行市场细化和顾客分类的工作。美国有一家公司发展了一种叫PRIZM 的系统。即客户的分类根据人口学,生活品味,地理位置。根据以上的分类,PRIZM 系统把整个美国消费人口按社会学的角度分为12个阶层。按生活品味分为40个群体,地理位置有州、大都会地区和邮政编码,这种系统应用广泛,在零售商店的位置分析、直销的推广、媒介计划都有很强的实际应用价值。