我国征信投诉处理工作问题探讨 |
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作者姓名: | 安瑞萍朱芮菁 |
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作者单位: | 1.中国人民银行天津分行300040; |
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摘 要: | 随着征信的应用领域不断扩大,社会公众的维权意识逐步提高,征信投诉事项也呈逐年上升态势。选取中国人民银行分支机构办理的征信投诉典型案例,针对我国现行征信投诉处理配套制度在征信信息报送标准、不良信息告知、征信投诉受理范围、征信投诉核查处理期限等方面存在的问题,建议通过完善征信授权相关法律法规、明确不良信息报送事先告知义务的核查范围、明确征信信息采集与报送标准、完善征信投诉办理机制、优化征信工作机制等,妥善处置各类侵害信息主体权益的征信投诉事项,维护信息主体的合法权益。
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关 键 词: | 征信投诉 核查难点 征信授权 信息主体权益 |
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