探悉网络营销资源中客户营销资料的挖掘

在网络营销中几乎所有的网络营销功能都建立在网站交易纪录、注册表单、购物车数据库上。因此虽然网络营销资源有很多,但是客户注册资料、日志文件、在线订单和购物车资料等客户营销资料在网络营销中起着重要的作用。要及时、快速地对日益个性化、多样化的客户需求作出响应,就必须充分地运用现代科技——数据库、服务器和OLAP、数据挖掘等数据分析技术对客户的营销资料进行必要的收集、充分的研究、分析。文章试图用现代数据分析技术对客户营销资料进行挖掘研究。针对其中需要注意的问题进行探讨。