乡村旅游游客满意度及再次游览意向影响因素研究——来自贵州省西江千户苗寨的经验证据 |
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引用本文: | 张春琳.乡村旅游游客满意度及再次游览意向影响因素研究——来自贵州省西江千户苗寨的经验证据[J].农业经济问题,2012(1):60-66,111,112. |
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作者姓名: | 张春琳 |
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作者单位: | 湖北经济学院旅游与酒店管理学院 |
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摘 要: | 乡村旅游游客满意度及再次游览意向受到很多因素影响。本文基于对贵州省西江千户苗寨游客访谈和问卷调查的数据,对该地区游客满意度采用因子分析方法进行了研究,分析结果显示,千户苗寨游客总体上表现出较高的满意度,这源于其较满意的饮食环境、民族特色、风土气候、休闲娱乐和安全与管理。尽管近半数游客明确表示将会再次游览,但为进一步提高乡村旅游游客满意度和再次游览意愿,本文从政府、社区和游客三维视角提出了相关改进建议。
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关 键 词: | 乡村旅游 满意度 再次游览 影响因素 因子分析 |
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