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转型期中国电信营销人员的绩效管理研究
引用本文:王志,葛玉辉,盖鸿颖.转型期中国电信营销人员的绩效管理研究[J].中国集体经济,2013(27):62-63.
作者姓名:王志  葛玉辉  盖鸿颖
作者单位:上海理工大学管理学院
基金项目:本文系上海市教委科研创新重点项目“基于团队自反的TMT认知特征演化对企业绩效的影响研究”(项目编号:14ZS117)和上海市一流学科建设项目(项目编号:S1201YLXK)的研究成果.
摘    要:中国电信由目前业务受理型向积极主动营销型的转变的过程中,如何全面、科学、有效地管理营销人员,充分调动营销人员的积极性,培养出优秀的营销人员,全面提升营销人员绩效是一个值得研究的问题.本文围绕中国电信营销人员的绩效管理而展开,强调培训激励、目标管理等对绩效提升的促进作用,以及组织架构调整、业务模式创新对绩效提升的支撑,希望能从人力资源的角度出发帮助中国电信实现全面的业务转型.

关 键 词:中国电信  营销人员  绩效管理
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